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明明购买的是苹果4S手机，回家连接电脑后，却发现手机型号为苹果4。4月30日，市民杨先生向颍州晚报热线2256110投诉。店方受访时称，系导购员业务不熟导致。

据杨先生介绍，4月29日中午，他在阜城人民路融成通讯手机店购买手机。此前，杨先生并未确定购机型号，在该店选购时，导购员推荐购买苹果4S。

全新、美版、已完成“越狱”——对手机并不精通的杨先生，被导购的专业表述说得动了心。优惠的价格，也让杨先生觉得物美价廉。“朋友买苹果4S，花了4000多元。但他们的喊价只有1599元。”杨先生说，导购解释称，正赶上手机换季，且该手机已停产，所以低价销售。

回到家后，杨先生将手机交给精通电脑的朋友刘先生帮忙检测。刘先生在苹果官方网站检测发现，该手机型号并不是苹果4S，而是苹果4。

4月30日下午，颍州晚报记者陪同杨先生来到清河路一家苹果专卖店进行手机检测。经检测，杨先生手机型号确实为苹果4，而非苹果4S。

融成通讯手机店客户经理宋女士表示，当时负责为杨先生导购的是新来员工。由于专业知识不足，且苹果4S和苹果4外观相似，该导购员错把苹果4当成苹果4S销售给杨先生。经协调，杨先生成功退货，店方赔偿10元钱补卡费用，并补偿杨先生100元交通费。