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运营商陷量大利微怪圈 转型流量经营需把握平衡点
发表时间:2014年5月5日 14:12 来源:通信信息报  责任编辑:编 辑:麒麟

本报记者 于贵丽

与中国电信[微博]和中国联通[微博]的利润双双逆势增长不同,“盈利巨人”中国移动[微博]的利润却再次下滑。中国移动近日公布的2014年一季度财报显示,其净利润同比出现9.4%的下滑。这已不是中国移动净利增长率第一次下滑。

在利润堪忧的情况下,中国移动一方面持续高热情的4G投资,另一方面仍在通过降低流量价格或免费送流量的方式争夺用户,怎样走出高投入吸引用户量增长、利润却不断下滑的怪圈,成为中国移动能否继续“大象快跑”的关键点。

利润下滑

中国移动财报显示,今年一季度,中国移动的运营收入为1548亿元,同比增长7.8%;净利润为252亿元,同比下降9.4%。

中国移动表示,受低使用量客户增加、一人多卡现象普及以及资费稳步调整等因素影响,其ARPU降至62元。受OTT类产品冲击,中国移动该季总通话分钟数比上年同期仅增长0.6%;平均每户每月通话分钟数下降至456分钟;短信使用总量下降至1530亿条,均呈环比下降趋势。尤其是短信使用下降明显,数据显示,2011年中国移动的短信收入下跌0.9%,2012年扩大至4.8%,去年扩大至6.5%。

但也有人分析指出,中国移动利润下滑,主要因为其对包括iPhone在内的手机补贴和三大运营商竞争加剧。

可以看出,中国移动之前动辄20%或30%以上的利润增长时代已经一去不复返。

综合往年的数据来看,2009年至2012年,中国移动的利润增长分别为2.3%、3.9%、5.2%、2.7%。中国移动多年的利润增长在2013年还是划上了句号。中国移动3月份公布的2013年财报显示,其去年营收6302亿元,同比增长8.3%,净利润1217亿元,同比下降5.9%。这是自1999年以来,中国移动在14年内,首次出现净利润下滑。

2014年一季度净利润再次出现下滑,引起了市场的极大关注。业内人士认为,对于中国移动来说,最坏的时候还没到来,2014年和2015年将是中国移动在财务上最为困难的两年。未来两年乃至五年中移动利润率会降一半,即从28%下降至15%左右。

流量降价

不过,中国移动首季度财报还是有亮点可言的。财报显示,中国移动流量继续保持快速增长,无线上网业务流量为5668亿M,同比增长48.1%,其中移动流量数据增势强劲,同比增长83.8%。

很明显,数据流量已经成为手机用户的消费重点,也是电信运营商今后发展的关键。但观察中国移动的流量经营现状看,“流量降价”的策略并一定不能给其发展增色。

近期,运营商又掀起了流量降价潮,其中中国移动降价尤为猛烈。据了解,广东移动[微博]近日已在广东省推出面值为50元和100元两档流量充值卡,其中50元流量充值卡包含了1000M流量,流量有效期长达90天,像充话费一样,用户可以根据流量使用情况随时买。通过比较不难发现,中国移动的流量卡资费远低于广东联通的30元500M/月和广东电信50元800M/月的流量包资费。

另外,中国移动已于4月24日面向全国推出了以“和4G,点亮精彩世界”为主题的客户体验活动,“抢流量”是最大亮点,即中国移动用户可通过为本次活动专门设置的“和4G - 惠分享”微博、微信入口参与活动,抢取下月1G或50G数据流量免费体验机会。本次客户体验活动将从4月24日起持续到11月30日。

活动的目的,如中国移动的宣传语一样,“就是想着法儿让您品尝4G的味道”,来吸引消费者成为其4G用户。这不难理解,因为中国移动的一季度财报显示,截至3月底,其4G手机用户数仅仅为279万,这距离全年5000万的目标数差距甚远。

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