日前，山东联通宽带专家网客户累计访问量突破100万次。该网站的访问客户群已由省内辐射至全国各地，其中北京客户访问量超过4万次，上海客户访问量超过3万次。

据了解，该宽带专家网是由山东联通宽带专家团队自行搭建、维护、服务的宽带专业技术型服务平台，是一家大型宽带专业技术型综合服务支撑网站，填补了国内无宽带计算机技术专业型网站的空白。此前，互联网上的宽带计算机问题的解答答案鱼龙混杂，该网站为广大网民提供了专业、准确的技术指导服务，其中人工客服服务客户已达6000余次。

目前，山东联通宽带专家网75.4%的文章被百度、Google、SOSO等搜索引擎收录，是当下千万宽带客户畅享互联网生活、普及提高宽带互联网基础知识的得力助手和交流学习的专业技术平台。该网站的内容主要涉及宽带网络技术服务支撑，集宽带上网指南、常见故障处理、典型排障案例、宽带/手机使用技巧、软硬件应用、操作系统共享、下载专区及在线教程于一体。其中，故障排除、典型服务案例及宽带/手机使用技巧等内容是客户咨询热点难点问题的总结和提升，是山东联通宽带专家通过长期热线服务实践所提炼的精华。