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雷军在业界的一个绰号叫“雷布斯”。源自于雷军在公开场合身着类似乔布斯的黑色T恤,模仿者雷布斯发布苹果时的演技,东施效颦,成就了今天的小米。
但是,在深圳IT领袖峰会上,雷军一不小心道出了惊天秘密:创办小米,灵感来源于互联网公司的刺激和“倒逼”,而非乔布斯。这里引用雷军原话:
1、我参与创办第一家公司是金山软件,1988年创办。互联网在中国热起来是1999年,我们是被互联网革命掉的第一代;
2、传统企业打价格战,互联网从不打价格战,因为他们一上来就免费;
3、互联网我们自己也用,为什么软件行业受到这么大打击?后来,我一步一步理解,互联网其实是全新的方法论。
故事还得从他主持金山软件时局说起。当时,笔者在某财经报纸跑IT路线,和金山的雷军见面次数频繁:当时的金山公司,内忧外患。国内几家杀毒软件公司(金山、江民、瑞星)价格战、口水战、官司战,国际市场遭遇了微软以及诺顿的打压,雷军非常郁闷。用雷军的话说,“前有微软,后有盗版,微软之下,寸草不生。”
当时,雷军并没有套用中国企业家一般忽悠媒体采用的传统手法:空喊口号与支持国产与民族企业。
为应对这些公关事件,金山每周几乎召集媒体开两三个发布会。当时,笔者所在媒体经营惨淡,多数时间自由支配,于是就成为金山的“御用”跑会记者。
处在“乱局”中的金山和雷军,树欲静而风不止,想“低调”而不能。而创立了小米公司之后,雷军说,“小米刚刚成立的一年半里,小米极其低调,不做任何广告,也没有任何PR。”
这并不是小米和雷军“低调”了,而是传播方式发生了改变。不难发现,后来雷军的微博从来就没有休止过。这也成为诸多中国诸多CEO屡试不爽的低成本营销。
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雷军在阐释他的互联网方法论时有两点值得思考:其一、免费。免费了后就不存在无休止的价格战。其二、口碑。绝对不能说当时金山没有口碑。只是为了口碑,付出了巨大的代价(除了雷军要奔波于频繁的新闻发布会,接受媒体采访之外,巨大的媒体广告投放也是一笔不小的开支)。
而在当时,互联网公司却走出了这个梦魇,例如360。
雷军所说的免费模式,敢于第一个吃螃蟹的是奇虎360以及周鸿祎,他就是使用互联网免费的武器,抄了金山等国产软件的后路。首先,提出了杀毒免费,让国内杀毒厂商靠卖软件赚钱的梦想破灭;其次,充分利用互联网塑造口碑。当国内软件厂商还迷恋于购买平媒正版广告的时候,周鸿祎开始邀请了博客作者(今天美其名曰自媒体人)出席小型的沙龙。周鸿祎会亲临沙龙现场,既不做冗长的PPT,也没有重磅产品吸引眼球,而是传播其免费和互联网的思维,给媒体人“洗脑”。