然而，她们总是在不断寻找着差异化：品牌的差异化，商业模式的差异化。归根结底，要实现差异化，要避免出现马云所说的嘀嘀和快的那样“两个蛮汉打架，别人在看笑话”般的竞争。

军事

娱乐

资本

人物

调查

时尚

健康

图片

一朵玫瑰花和一台发动机的离经叛道

即使是大众化的产品，也可以找到品牌差异化之道，并能异军突起。

玫瑰花有多奇特？花七八十块钱，你随处都能买到12朵。然而，有一家公司卖的12朵玫瑰花你却要花999块钱才能买到，不仅消费者趋之若鹜，这个买卖也成了城中话题。

这玫瑰是有些特别：花来自厄瓜多尔；新鲜达到可食用级别；花瓣比普通玫瑰更舒展，花期长达一周。这是有些特别，但还没有特别到足以把价格一步登天地抬高到999块的地步。

关键因素藏在这句购前必读：“我们的玫瑰一生只能送给一人，落笔为证，不能更改。如发现你的订单商品送给不同的人，我们将不予发货。”

她就是RoseOnly：拥有独特的价值观，帮助人们“在这个滥情的时代矫情地表达专情”。

创始人蒲易没有说：“我一直强调，我们是以品牌的思维在做公司，而不是一家互联网公司。”

与此同时，在ABB的困惑中，它的竞争对手GE首先成功实现了差异化，其手法与IBM当年超越戴尔和惠普如出一辙。

去年，GE董事长兼首席执行官杰夫•伊梅尔特在中国高调推出一个革命性概念：工业互联网。为了让中国人更直观地了解工业互联网的影响力，伊梅尔特举例春秋航空。GE在卖给春秋航空的飞机发动机上安装了数十个传感器以采集运行数据。某一天，GE远程诊断探测发现一架春秋航空飞机的二号发动机风扇叶片不正常。该受伤的风扇叶片很快被更换，一次飞机故障停场检修得以避免，节省了20万美元的维修费用，更重要的是避免了发动机拆卸和停飞待用。

对于GE客户而言，工业互联网目前能带来的好处至少有两个：一是降低设备故障的几率和时间；二是实现资产管理的优化。与此同时，GE发布了工业互联网报告，宣称“从消费者互联网到工业互联网，到2030年将有潜力为中国经济带来3万亿美元的GDP增长机遇”。工业互联网为GE带来了可观的业务。过去两年间，GE已经推出了24种工业互联网新产品，这给他们带来了2.9亿美元销售额，4亿美元订单和1600亿配套服务。

什么是差异化共识？

为什么这样的品牌差异化能获得成功呢？

1. 客户最先需要的是你的观点和解决方案，而非产品

其实，早在你决定购买一个产品之前，你已经开始形成购买观念了。你要买的产品早已在你的大脑中成型，或明或暗。谁最早影响你的购买观念，谁就能成为你的优选品牌。客户最开始在市场上寻找的并不是产品，而是帮助他们解决问题的观点和方案。

三峡集团当年采购发电机组时，前期最需要的是ABB的专业观点和解决方案。你购买一份保险不也需要专业的建议吗？