2014年第一季度，著名全球的独立市场研究公司 Forrester Research 首次推出关于产品开发服务（Product Development Service, PDS）的 Forrester Wave™ 调研报告，Pactera（以下简称：文思海辉或公司）成为中国唯一一家入选的信息科技服务供应商，比肩世界级行业巨头，如印度塔塔咨询公司（TCS）、Wipro等，其卓越的产品开发服务水平已得到业界的广泛认可。

Forrester 此次依据提供产品开发服务企业的营收规模和总收入占比，在全球范围内甄选了11家从事软件产品开发服务的供应商，从现有服务类别（Current Offering）、市场战略（Strategy）、市场表现（Market Presence）等三个维度，共十四项指标衡量企业的综合表现。文思海辉凭借客户满意度、垂直领域的专注度、增值服务、创新能力、管理理念和执行标准以及核心科技投资等方面的优异表现，跻身全球顶级产品开发服务供应商之列。（参见下图）

Forrester Research 作为全球三甲的独立技术和权威市场调研公司，为商业、营销和技术领域的领导者提供务实和具有前瞻性的建议。在过去的30多年当中，Forrester 已被公认为思想领导者和可信赖的咨询商，它通过所从事的研究、咨询、市场活动和高层对等交流计划，帮助众多全球性的企业用户建立起市场领导地位。Forrester 以行业调查、与高级执行人员面谈以及供应商的简要说明为依据，建立起独特的分析模型，用以探索行业发展趋势并预测 IT 行业未来发展方向，其报告对科技界及其它业界起着重要的主导作用。

文思海辉入选 Forrester Wave™ 产品研发服务报告，对中国信息科技服务业意义重大，公司集团执行副总裁苏骏先生表示：“Forrester的这份权威分析报告，不仅再次彰显了文思海辉当之无愧的研发和企业 IT 服务行业领导地位，同时也为我们提供了一个与全球领先的跨国企业在进行创新能力、管理理念和执行力等方面同台竞技的机会 -- 这既是一种认可，也对我们提出了更高的要求。文思海辉将继续深化产品研发服务和企业 IT 服务能力，并通过技术、管理、战略等领域的创新，提供高质量的增值服务，并满足客户对全球范围无缝交付和技术支持的需求，真正成为全球500强企业及大中型中国企业在产品开发和企业 IT 服务领域的首选战略合作伙伴。”

文思海辉在2013年经历了由服务外包企业向综合 IT 咨询、解决方案和服务厂商的转型，以技术创新驱动价值提升和业务增长，致力于向客户提供端到端的全价值链服务。文思海辉将在金融、电信、高科技、零售电商、旅游航空、离散制造等行业继续发力，充分发挥全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程，支持客户的业务发展战略，并帮助客户赢得成功。