【2014年5月6日,北京】今天,IBM大中华区副总裁、北方区总经理戴建平,IBM大中华区云计算总经理陈国豪共同出席媒体交流会,分享了新互联网时代IBM对于技术创新和商业变革的观点与战略,并表示IBM已经为北方市场转型做好准备,蓄势待发。
在北方市场,新互联网的发展速度格外快,无论是商业领域还是城市建设,大数据分析、云计算和移动社交,已经产生了明显的影响力。以银行为例,终端客户受惠于互联网全新的产品和服务交付方式,其需求产生了根本转变,而这直接驱动企业转型。
对此,IBM大中华区副总裁、北方区总经理戴建平表示,面对新科技的挑战,IBM自身也在进行转型:借助数据分析开辟新市场,利用云计算重塑企业IT,以移动社交构建互动参与体系,通过智慧城市助力新型城镇化。
据悉,在自身战略转型的同时,2014年IBM更希望成为北方企业转型、城市建设的引领者和推动者,努力扮演三个角色:持续引领科技创新,支持企业和行业转型升级;推动智慧城市建设,支持北方区城镇化战略;通过全新开放战略,构建共赢的生态系统,推动北方信息产业再升级。
数据正在成为世界新的资源,行业也被数据重构。因此,企业亟需以数据为基础,构建核心竞争力。IBM自身的一个重要战略,就是要积极投资建设世界上最深入最全面的大数据分析能力,帮助北方企业的转型注入新的活力。
乐友是一家婴幼儿用品店,在全国14个城市有400家门店,有几百万会员。随着移动社交的兴起,乐友希望了解客户的需求,提供更有针对性的服务。IBM帮助乐友综合分析会员的交易情况、喜好,并调整营销策略。运用大数据分析,乐友更加了解客户行为,从而为客户提供更好的产品和服务。
另一大变革来自云计算领域。企业的IT基础架构正在由于云计算的出现而转型,云计算正在改变企业的商业模式。
IBM大中华区云计算总经理陈国豪表示:“云计算正在大幅改变产业模式,并给企业带来明显的效益。通过云计算,企业能够提升客户体验,创新商业模式,提升效率,并在全球市场快速扩展。IBM是云市场的领导者,是客户在云计算时代转型不可或缺的合作伙伴。”
同时,移动社交使个人客户掌握更大的权力,他们对于企业反馈的期望时间缩短到5分钟。因此,企业希望建立移动而安全的客户互动体系。以中化化肥为例,客户通过移动终端,缩短订单确认时间,同时以文字、照片和视频的形式与中化化肥进行互动。
IBM希望在企业的这场变革中扮演至关重要的角色,加速在大数据、云计算、移动社交领域的投资,帮助北方客户转型成功。
积极推动智慧城市建设 支持北方城镇化战略
《国家新型城镇化规划》刚刚发布,新型城镇化已经成为推动经济发展、造福民生、实现“中国梦”的重要途径。4月下旬,国家发改委联合IBM等10家单位共同发起“智慧城市发展联盟”,将从新产业、新环境、新模式、新生活、新服务五大方面出发,支持中国新型城镇化建设。