在线教育2.0突围有道

除了企业级的互动直播领域，在线教育可以说是近几年来互动直播方面较为火热的市场之一，也是展视互动重点关注的一个行业。随着百度、腾讯和阿里三家互联网巨头进入，以及一些资本市场的参与，在线教育可以说步入了2.0的新阶段。传统1.0点播式技术的最大问题是缺乏学习氛围和强制性，这也造成了缺乏互动性和现场感是目前在线教育的一大短板。“所以，我们提倡在线教育要升级为2.0虚拟教育和直播课堂的服务模式，解决传统模式中在线听课没有课堂氛围和枯燥等问题。”杨丹表示，“推动学习者参与的因素主要是学习者喜欢互动性和灵活性强的学习方式。在线直播课堂恰恰能够提升线上教学的实时互动性。它有别于视频点播课件式的教学模式，可以在师生之间建立双向的实时互动。讲师与学员通过桌面共享、在线答疑、文字直播、音视频互动等多种交互工具来实现实时互动，增强培训效果，且支持多种网络终端，学员可随时随地参与线上学习。”

解决了互动性和时效性问题，展视互动独创的“名师+助教”直播课堂教学模式，使得名师制作课件并在线授课，助教辅助进行文字交流和在线答疑，加强了实时互动，以此达到学员掌握知识的目的。杨丹表示，很幸运赶上互联网教育的发展大势，并提前投身到直播课堂教育领域，累积了成熟的技术平台和客户群体。同时，虚拟教室系统具备完善的API、SDK接口，可以直接将直播课堂及点播课件内嵌到合作客户平台，实现数据的无缝接入。通过全程的教学监控数据报告，可以跟进学生学习进度，便于老师随时调整课程进度和教学设计，提升教学成效。“目前，作为工具平台提供方，展视互动会将监测的数据提供给教育机构，他们会针对具体需求开展数据二次分析工作，这样可以更好的改善在线教育互动方式等问题。”杨丹说。

据新浪调查的报告显示，国内47.9%用户认为，在线教育无法和老师互动交流答疑，认为在线课堂没有实际课堂氛围的用户占到38.7%。面对门户网站这一调查数据，杨丹介绍这类数据在国外的调研报告中是相反的结果，但新浪这个调查结果仍然有他存在的意义。在中国，并不是所有教育均适用于网络，如实操类的教学，成人培训自控力要高于中小学生，因此在线教育并不能解决所有教学问题。所以，展视互动一直倡导“线上+线下”的混合式在线互动教育。比如，在大学网院的应用场景中，就可以采取月度集中面对面授课加网络视频课件及在线答疑相结合的方式。这样对于全国各地的学生群体来讲，可以很好的利用个人时间和节省往返学校路程的时间。“目前，线上教育尚处于探索阶段，用户需要有一个熟悉、了解和接受的过程。总体来讲，混合式教学模式是可行的。同时，真正做好一个在线直播课堂产品，良好互动性依旧是非常重要的。网络平台上的讲师更需要和网友学生‘打成一片’，放下传统课堂上的刻板姿态。学生网友需要的是直截了当，这也是互联网平台发展不变法则。”杨丹谈及，展视互动虚拟教室的核心在互动性，而如何做好课堂互动，其实就是在用户体验方面做好一个需求挖掘的过程。

在线教育是解决教育资源不均衡、以及应对实际环境突发性变化的最好办法。同时，随着4G时代的到来，随时随地接受在线教育将成为可能。展视互动配套开发了移动化学习平台，可以帮助用户处理好更多的碎片化时间用来参与教育学习。杨丹说：“稳定的技术服务和良好产品体验为展视互动赢得了如今的良好发展局面，通过资本运作与强强联合，相信我们在未来会得到更多的客户及机构认可，互动直播技术也将成为我们及在线视频服务产业链上的核心之一。”