【赛迪网讯】5月6日消息,饿了么宣布大众点评投资8000万美元战略入股,双方将深度对接和整合餐饮外卖领域的商户数据、外卖服务及平台流量。
合作之后大众点评外卖覆盖城市将迅速扩展至将近30城(北京、上海、广州、杭州、苏州、天津、福州、哈尔滨、深圳、南京、长春、厦门等),覆盖商户数增加至将近2万家。饿了么在有了大量本地生活流量的导入之后,外卖内容能够触达的用户大大增加。
对于大众点评外卖业务的市场策略,大众点评副总裁姜跃平表示,大众点评外卖要走平台路线,因为只有这样才能为用户提供最好的外卖服务,才能做到商家覆盖广(快餐单店、快餐连锁、中端高端正餐餐厅),商家及外送服务品质好和用户使用服务便捷。
这是因为外卖对用户来说是刚性需求,但外卖业务的扩展难度不小于团购,需要大量的人力和物力:1)从业务角度,外卖是非常复杂的服务,涉及商家端开拓、品质管理、外送环节把控、收费、用户客服等诸多环节;2)从餐厅角度,有多种外卖类型:以外卖为主体的单店或一般连锁,KFC/棒约翰等通过自营或BPO提供外卖的大型连锁,有自送能力的,没有自送能力的,面向高端和catering的等。所以,需要与业内优秀公司通力协作。
而业内分析人士称,大众点评与饿了么结合,就能够互相借力,产生1+1大于2的结果。
此次大众点评入股饿了么,能够借助其商户资源,快速拓展外卖业务及其覆盖城市,实现外卖业务的跳跃式发展;而饿了么则看重大众点评的平台和流量优势,能够借助点评的中高端流量实现从学生市场到中高端的全方位外卖服务;两者联合具有非常好的互补性。
根据调研数据,2013年全国餐饮消费总额为4500亿元,按照16%的餐饮年增幅,到2016年全国餐饮消费总额预计达到7000亿。而其中,外卖占全国餐饮消费总额的10%,因此到2016年,外卖市场规模预计达到700亿。
目前外卖市场并无认知度较高的大品牌,仍住于跑马圈地阶段,大众点评与饿了么结合,在餐厅资源、流量、市场覆盖率等方面实现优势互补,利于快速与其他外卖网站拉开差距,保持市场领先。
据悉,大众点评在本地生活领域耕耘十一年,有大量的本地生活流量及海量的UGC数据,已成为帮助用户做战略决策的重要入口;截止到2014年第一季度,大众点评月活跃用户数超过1亿,点评数量超过3300万条,收录商户数量超过1000万家,覆盖全国2300多个城市;月综合浏览量(网站及移动设备)超过45亿,其中移动客户端的浏览量超过80%,移动客户端累计独立用户数超过1.1亿。
饿了么成立五年来专注于外卖领域,从高校市场切入,截至2013年底,已覆盖全国近30个大中城市,加盟餐厅超过5万家,日均订单十万单,年在线交易额超过12亿。