电子商务在全球继续上演增长神话,一些国家的电子商务市场已经连续多年实现两位数增长,2013年也不例外。
全球调查公司eMarketer的数据显示,2013年,全球电子商务市场规模超过12484亿美元,同比增长18%。德国网上交易贸易额进入欧洲市场前五名,仅次于英国市场,增长率远远超过全球平均水平。
德国电子商务及远程销售协会(BVH)指出,2013年,德国电子商务市场规模实现391亿欧元(含数码产品和票务),同比增长42%。
值得一提的是,德国人口约为8200万,其中网民超过6900万,网上购物人数超过3700万。较高的互联网覆盖率为德国电子商务市场的增长提供了良好的条件,与此同时,德国发达的金融基础设施和物流体系也对电子商务市场发展起到了重要的促进作用。
BVH强调,德国电子商务与其他国家市场有所不同,约2/3的在线交易是在类似于eBay和Amazon的全球性商务平台上完成的。
增长最快的市场
尽管德国电子商务市场表现不俗,但eMarketer公司的数据显示,全球增长最快市场仍属亚洲国家。2013年,中国电子商务市场同比增幅达到78.5%,印度尼西亚为71.3%。
从增长角度看,中国电子商务市场目前发展势头迅猛,在线零售商公司阿里巴巴销售额已经超过eBay和Amazon总和,并即将超过全球零售巨头沃尔玛。
eMarketer公司分析师认为,中国电子商务仍将继续增长。如果中国网上交易额年均增长30%,到2017年,中国将在全球电子商务市场中的份额将达到75%。不仅仅是中国,整个亚太地区均在觊觎“电子商务大国”称号。
从全球看,亚洲电子商务市场规模排在北美和欧洲之后。北美电子商务市场领先的原因在于高度发达的物流体系、高平均订单额、金融基础设施以及网上购物人数占比(欧洲和美国网民人数在总人口中的比例约为70%,亚洲则为27%),但北美市场领引全球的情形将会在今年有所改变。
eMarketer分析师指出,2014年,亚太地区电子商务市场在全球的占比将达到46%,销售额实现5252亿美元,北美市场销售额将实现4826亿美元。
据Molotok贸易平台数据显示,俄罗斯2013年电子商务市场同比增长29%。大型综合性零售平台增长显著,尤其注意关注网民在线购物频率和忠诚度。价格合理仍是俄罗斯人选择网上购物的主要原因,大城市物流服务质量的提高也对电子商务市场发展起到了良好的推动作用。
落后亦是动力
落后的物流体系,是阻碍俄罗斯电子商务发展的主要因素。俄罗斯国土广袤,城市间配送受限于邮政服务滞后。因此,尽快完善邮政服务、提供多元化服务显得尤为重要。目前,俄罗斯大部分大城市的在线零售商已经撇开邮政服务而组建了自己的配送系统和自行提货点。从某种程度上来说,俄罗斯只能算是电子商务边缘国家,其电子商务市场面对的最大问题是驱动力不足。各地区在线平台中,商品种类严重匮乏,即便互联网覆盖率逐步增多,但地区在线零售规模仍然增长缓慢。
PwC公司预计,2018年,俄罗斯电子商务市场将增长4倍。未来几年,俄罗斯在线市场规模在全部零售市场中的占比将从目前的3%增长到12%。这一预测的主要理由是在线零售商将不再会忽视与在线消费者之间多渠道互动与销售,社交网络和移动平台贸易将成为电子商务发展的推动因素。
PwC的数据显示,2013年,俄罗斯智能手机持有者占总人口的41%,平板电脑为44%。根据Molotok的数据,仅有15%的用户通过移动终端进行网上购物,2013年4月,这一比例曾低于7%。