当问及SkyForm产品为何以藏羚羊作为其标识时，郭宏介绍到，藏羚羊生活在空气稀薄的高原，历经严寒、酷暑、狂风雨雪的考验，练就适应力强、活动敏捷、坚毅果敢的素质，拥有顽强的生命力。这正象征了SkyForm能适应各种异构环境，根据实际情况满足客户不同需求的特色，在同类竞争中占据优势。

当然，这种优势的显现是经历了艰苦开发和实战积累的结果。郭宏表示，如今的SkyForm系统已从最初的1.0、1.3版本，升级到现在的2.0、2.1版本，而更加强大的3.0版本将于今年夏天发布。清晰的Roadmap不仅是公司产品可持续发展的保障，相信更会给新老客户带来愈加全面的云管理能力和不断提升的云管理友好体验。

相较于其他系统平台服务提供商，郭宏强调，在中国，天云软件更接近客户、更易满足用户的需求，而且保持第三方中立优势，因为SkyForm解放了传统应用和硬件绑定的模式，能进行各种软硬件资源的调用与协调。天云软件与IBM、惠普、微软、VMware等众多软硬件厂商都保持良好合作与互动，保证了SkyForm可以具备最大的兼容性，又保证了这些厂商软硬件平台的优势可以在SkyForm中得到充分发挥。

聚焦电信市场价值

目前，SkyForm云管理平台已经成功应用在电信运营商的网管云、安全云、业支云、桌面云、IDC云管理平台、VDC运营管理平台、中小企业云，还有政府电子政务云、软件园区云、媒体支撑云、动漫产业云等领域。其中，电信运营商显然是天云软件最主要的客户。

据郭宏介绍，互联网发展倒逼传统电信业改革，为支撑互联网业务，三大运营商都在基于云计算挖掘自身资源，将其变成业务新增长点。而IDC一般拥有供数据流通的宽带资源、丰富的数据中心以及广泛的客户基础和深厚的客户信赖度，并在日常运营中获取了海量数据存储管理的丰富经验。因此，IDC很容易转换成有竞争实力的云计算服务提供商。

但传统IDC存在申请周期长、单机架成本高、资源利用率低等问题，而IDC要从提供IT资产向提供IT服务转变，需要运营商知道如何入手和布局。郭宏指出，IDC中运行的是应用，因而实现传统IDC向云上迁移最大的难点在于应用迁移；且运营商尽管提供的是公有云服务，但是其主要行业客户还是以私有云建设或托管为主。为此，就需要运营商既可提供公有云服务也可提供私有云服务，甚至是混合云服务。

“这时需要考虑如何调度、支撑和兼容应用，这就需要SkyForm系统，它能实现先行扩张和按需添置，提高资源利用率，有效区分独立用户，保证信息安全，解决技术和管理上难度较高的瓶颈。”郭宏如是说。

另外，运营商掌握着庞大的数据，这些数据可能是用户各种行为产生的信息。真正利用这些数据资源产生数据价值，将是运营商亟待挖掘的另一宝藏。对此，郭宏也很看好运营商的大数据发展，因为大数据的目标也是解决应用问题。

然而，如果仅是应这些大数据的需求来实施云计算的IT架构与布局是很可惜且浪费的，这就有必要基于SkyForm系统能力来支撑大数据应用。郭宏表示，在这方面，天云软件已经开始了相应的研发和储备以应对大数据发展可能产生的新挑战，比如数据规范管理、数据生命周期管理等。总之，就是将数据作为基础设施来管理，能更好地实现应用和共享。

此外，天云软件还为运营商提供云计算架构下信息系统的建设咨询规划、方案设计。据郭宏介绍，相较于很多大型公司提供的战略性咨询服务，天云软件的咨询服务是很实在的，能真正帮助运营商实现云落地，而不是虚无缥缈的指引。这尤其是对未来天云软件将要拓展的更多传统行业而言，具有潜在的巨大价值。