新浪科技讯 北京时间5月9日上午消息，苹果网站上披露的最新信息显示，美国执法部门可以通过正规渠道获取该公司数百万用户的信息。但更重要的是，这份文件还披露了苹果公司究竟会存储哪些用户信息。

这份名为《法律流程指导》的文件涵盖从iOS设备到iCloud网络服务的各个方面。该文件强调，执法部门必须严格遵守规定并提供所有必要文件，包括传票、搜查令和法院命令等，才能获取相关数据。

用户在注册苹果产品时输入的姓名、地址、电子邮箱、手机号码都会被提交给执法部门，但该公司指出，他们不会核实这些数据。另外，用户在使用“天才吧”或其他客户服务的过程中通过店内或网络提交的信息，也都会被苹果保存。

众所周知，iTunes中存储了大量与用户的数字活动有关的信息，苹果可以详细了解用户下载的应用、歌曲、电视节目和电影。而且，苹果不会只记录一次数据，而是会追踪所有的应用更新历史，甚至记录重新从云端下载的历史。另外，执法部门还可以调取连接日志，从而了解用户最近使用iTunes服务时的IP地址。

如果执法部门想要深入了解iCloud账号信息，则需要更加严格的手续。苹果能够提供之前60天的的电子邮件日志，包含时间、日期和所有参与交流的人的邮件地址。但要获取邮件内容并不容易：苹果表示，iCloud只会存储用户故意留在账户中的邮件，不可能恢复已经删除的信息。同样的原则也适用于PhotoStream、文档、联系人、日程表、书签和iOS备份。一旦数据从苹果服务器上删除，便无法恢复。

有人或许很好奇，执法部门是否能使用Find My iPhone追踪用户。答案是不能，至少不会像你认为的那样来实现。苹果可以制作一份连接日志，列出你何时使用过Find My iPhone，但却不能远程开启该功能，也不能随时使用它追踪你的GPS方位。苹果在文件中多次强调，无法使用GPS来定位设备位置。但申请到传票的执法部门可以查看你之前的远程锁定和数据删除请求。

如果执法部门因为没有密码而无法查看设备内的数据，苹果可以帮助其获取有限的数据，但只限于苹果自家的应用。例如，短信、照片、视频、联系人、录音和通话历史等数据，都可以从锁定的iPhone中提取出来，但却无法提取第三方应用的数据。正如苹果之前所说，FaceTime和iMessage信息都无法访问，因为这两款服务都经过了严格加密。另外，提取信息的申请流程也十分严格，而且必须要经过苹果库比蒂诺总部。

苹果公司表示，多数情况下，当执法部门想要获取用户数据时，他们都会向用户发出警告——除非涉及保密命令或存在人员伤亡风险。(书聿)