59岁的刘贵最近有些担心，他女儿老用手机鼓捣“余额宝”，而他至今都没弄明白“余额宝”究竟是什么：“钱真的可以放在手机里吗？”

在操作方便、收益较高的互联网理财产品纷纷涌入我们生活的时候，一些不懂网络的“脱网族”却常常遭遇尴尬和无奈，更难以享受互联网带来的“红利”。

方阿姨每个月交水电费、电话费都要排队等大半天，听说开通网银后这些都能在网上几分钟搞定后，年过半百的方阿姨也想学着用。但是，尽管大堂经理帮她激活了U盾、详细写了下载网银证书的步骤，方阿姨回家后还是搞不定。“输验证码，我又不懂英文字母，输了好几次都不对。”最后，方阿姨只得放弃：“还是去排队办理业务吧。”

如今，尽管很多医院都实行了网上预约挂号，不过对于不会上网的老年人来说，去医院看一次病仍是既花时间又凭运气的事。还有网上购买火车票、手机打车……当网络让我们的生活日益便捷时， “脱网族”的生活质量却相对下降。据中国互联网络信息中心发布的数据显示，截至2013年底，中国互联网普及率为45.8%，也就是说，仍有超过一半的人口处于无网络状态。在这些不会、不能上网的“脱网族”中，老年人、农民工、偏远山区的人民是重要组成部分。如何帮助“脱网族”们登上网络快车，日益被社会关注。

帮助“脱网族”，一方面应尽快将网络覆盖到他们的生活领域，比如建立公共网络服务室，提供网络查询、代办服务，为其生活提供便利。另一方面，科技产品应更贴近人的需求，操作更简单。这些都离不开政府、企业和社会的努力。

而对每个人都是举手之劳的，则是想办法帮助家中老人扫“网盲”，比如像80后男孩张明那样为爸妈手绘微信使用手册，有爱又有效。“脱网族”们也要从心理上接受网络，奋力赶上网络快车，享受网络带来的新生活。