苏宁易购平板电脑标错价 承诺将亏损百万发货
发表时间:2014年5月9日 09:20 来源:新浪科技
新浪科技讯 5月7日上午消息,苏宁易购一款原价1999元的宏碁W3平板电脑由于工作人员疏忽导致价格标错,以499元的超低价被瞬间卖出1000多台。苏宁易购表示,此次错标价时间损失上百万元,不过仍然会照常发货。
据苏宁副总裁李斌介绍,由于近期苏宁易购电脑促销频繁,连续开展了联想平板半价抢等活动,调价工作量较大,5月4日,苏宁易购负责价格维护的运营小伙伴太激动手一抖,错误地将原价1999元的宏碁(Acer)W3-8108.1英寸平板电脑,页面价格维护成了499元,在价格恢复前的几分钟内被购买了1000多台,按此价格送货,苏宁易购将蒙受上百万的亏损。
李斌表示:“既然这次价格标错属于苏宁内部的错误,我们不能将错误的后果让消费者来承担,所以我们已经与下单的真实消费者进行了即时沟通,谋求双方达成共识的补偿处理方案,得到消费者的理解,对于最终没有接受补偿条件的消费者我们也会承诺尽快送货。”(爱文)