近日,芒果互联网电视遭遇恶意攻击的事件,引发了行业内的一些思考。大家熟知的黑客事件一般都是PC端口的网站被黑,然而提供视频服务的OTT平台遭遇洪水流量攻击,想必不是个人技术爱好者的炫技之作,而是有组织有策划的机构行为。幕后黑手是谁?为什么单单选择芒果互联网电视作为攻击目标,还是选择芒果互联网电视作为第一波攻击目标,颇耐人寻味。
让我们简单回顾下事件——从上周五起很多芒果互联网电视用户表示晚间黄金时间视频浏览不畅或者网络链接报错,快乐阳光公司发出官方声明:2014年7月19日晚至7月21日凌晨,芒果互联网电视多个核心平台受到有组织、有预谋地洪水流量攻击,造成网络拥堵,向用户致歉并延长一周的收费用户使用时限。
笔者第一时间联系了其他几个牌照方,得到的反馈是目前只有芒果互联网电视一家受到了洪水攻击。几大牌照方都对恶意攻击行为表示出了不同程度的谴责,同时加强技术防护,以面对可能而至攻击。
网络资料显示,在互联网视频行业,流量大的视频公司受到有组织、有预谋地洪水流量攻击,在2009年有一个案例—— “暴风门事件”,作为当时拥有1.2亿用户量的暴风影音播放软件,其公司域名DNSPOD.COM被人恶意大流量攻击,承担DNSPOD.COM网络接入的电信运营商断掉了其网络服务,成为导致整个网络瘫痪的第一个骨牌,影响到了全国大部分的互联网用户。面对毁灭性的打击,暴风科技公司进行了一系列的危机处理,在警方的帮助下最终以黑客伏法,并承担全部责任的结果收尾。
无论是暴风影音被袭,还是芒果互联网电视被攻击,其实事件背后都牵动着商业利益,透视出某些从业人员和行业机构心理扭曲。恶意攻击者连续4天不收手,看上去快乐阳光公司作为被偷袭者输了,其实没有赢家。我们以7.19事件为原型解盘,谁受伤了?
芒果互联网电视及用户受伤了——消费者权益被无端侵害。
发起恶意攻击的机构堕落了——技术实力用在阴暗处,再强大也见不了天日。幕后黑手每天自甘堕落消耗大量带宽和数十万现金投入来影响竞争对手,心术不正,无良企业永远无法做强做大。
互联网电视行业拧巴了——市场缺乏更有效的督导力量,不能进入健康持续发展的快车道。相关政府机构应该用更强有力的手段来规范和引导市场,不能纵容市场无序竞争,最后只会影响整个行业的发展速度和发展体量。因为芒果互联网电视被攻击了,难以保证其他品牌的互联网电视不被攻击,一定程度上会让用户对于曾经封闭安全的电视屏幕产生质疑,对互联网电视产品不再信任,用户心理阴影的留存会影响到整个互联网电视行业的发展。
最近一个月,广电频繁的发出政策指令,要求相关部门配合上级部门对互联网电视行业的整改。而就在广电积极倡导互联网电视行业要健康、有序发展之时,却有组织向芒果互联网电视平台发起有预谋的攻击行为,用心恶毒。
分析芒果互联网电视此次躺枪的原因,可能基于以下几点。
1、 枪打出头鸟,拿芒果互联网电视撒气。总局181号出台后,芒果互联网电视积极响应,快速反应,根据规定及时下线“时移”、“回看”功能及清理视频聚合APP。出于对正规牌照方的“嫉妒”和对广电整改令的不满,幕后黑手选择出头鸟下手,希望搅乱市场,动摇军心,同时给广电总局施压。
2、 芒果独播策略重大利好,芒果互联网电视风头正劲,因嫉生恨。依托于湖南卫视的强大背景,芒果互联网电视拥有湖南卫视所有的优质内容。在最新出炉的2014年全国网上半年收视排行榜中,湖南卫视全天排名位居第二、省级卫视第一,仅次于央视。可见芒果台的节目在视频市场占有强势吸引力。芒果互联网电视的内容优势变得更加凸显,使得竞争对手很难超越,发展来势日益看好,幕后黑手希望通过一些伤害用户体验的小动作使其品牌受损。
3、 芒果互联网电视用户口碑好,故意滋事挑衅,戏弄芒果互联网电视用户。优质内容和优质服务一直是芒果互联网电视的核心竞争力,凭借优质节目内容和海量的视频资源,芒果互联网电视在用户中拥有良好的口碑,服务质量均高于行业水准。在无法撼动内容优势的前提下,选择伤害无辜的用户体验,幕后黑手使出了洪水流量攻击的流氓行为,拥堵服务器,导致大量用户无法正常使用芒果互联网电视产品,用极端的伤害方式来挑衅芒果互联网电视用户的忍耐极限。
今天我们看到了芒果互联网遭遇恶意攻击的案例,但是无法预期明天会不会有新的受害主体。没有受攻击的牌照方或者成功拦截了小规模攻击密而不发的牌照方,都保持沉默。不团结一心联合对抗幕后黑手,谴责不当商业竞争,也许就会在沉默中等来可怕的暗枪。一天、两天被攻击,可以看作是个案话题,但是持续数天幕后黑手还在猖獗攻击,那就意味着是对整个互联网电视行业的挑衅。
这种持续性的恶意攻击,表明了恶势力并没有惧怕执法部门,呈现出威胁报复的嘴脸。对于整个OTT电视发展初期回归规范的道路,幕后黑手在疯狂阻碍、和破坏。对于恶意攻击的机构,这种低级、粗暴的报复手段只会使其作茧自缚,企图使用非法手段获得眼前利益的害群之马,最终会受到法律的制裁。
弱者自强,笔者希望芒果互联网电视能再次逆袭!