作为一个在团购行业做市场运营工作的资深员工，我见证过这个行业的疯狂，也见证过这个行业的寒冬。团购比其他互联网公司都更重线下，强大的地推团队尤为重要。因此那些奋战在团购一线的销售们是每家公司的财富，他们比我们这些坐在办公室的人能够更深地感受到市场竞争的激烈。

团购行业各家公司对于销售的挖角大战也曾打得很激烈，直接跳去竟对工资一下翻翻涨的案例也并不少见，“缺人就挖，干不好就换人”的粗放套路目前也在一些团购网站存在。而随着团购格局的明朗，我相信销售人才肯定也会向拥有市场地位的一方倾斜。

最近和一位美团网的销售朋友小W聊天，了解到美团培养销售的一些情况。作为行业第一，美团网对于线下销售团队的管理能力不可谓不强大。以下信息来自小W口述，供想加入团购行业的各位参考，希望能够给大家提供一些信息。相信对于销售这个职业而言，找到一家适合长久发展的公司也尤为重要。

培训体系完善

在团购业内，很多公司不会专门为销售类员工组织正规的大规模培训。美团的销售培训做的比较早，也相对成熟，算是行业内比较完善的。新的销售入职会有新员工入职培训，介绍美团的发展史、价值观、团队文化等等，这会让一些“草莽”出身的销售们有一些归属感，确信自己是在为大公司服务，从心底里认可自己的这份工作。一般新人培训会在美团在长沙的培训中心，或各地的销售来到北京总部。

除了新人培训，在销售业务方面美团也有专门的培训体系。怎么与商家建立和维护关系、怎么去挖掘商家需求、怎样和商家谈判销售技能等等业务相关的东西都会有专门的销售培训人员进行讲解。即使是没有销售经验的新手也也可以迅速上手。另外不得不说的是，美团网的供应链体系非常完善，因此对于内部流转体系的培训也必不可少，一个团购单怎么从城市销售流转到品控部门再到编辑部客服部，销售们也会得到系统的培训。

激励措施合理

相对于业内其他公司，美团的薪资体系还是比较合理的。很多公司会按照毛收入来作为衡量薪资的标准。但美团是按照做市场、做服务的角度，从交易额来作为基础来衡量BD的薪水。这样的方式有助于市场的开拓，把业务做大，不会出现大家只会争抢做高毛利品类的情况。与一般销售的薪资构成一样，美团也是采用底薪加上提成的方式。只要销售肯干比较勤奋，拿到一份可观的收入并不算难事。

相比前一两年，现在和商家谈团购单要容易很多，因为越来越多的商家意识到团购在营销方面的作用。以前是商家不爱上团购，现在是商家主动上团购。加上美团的市场地位也在，商家上了团购后确实会有线下引流的效果，所以销售开展业务相对更加容易。业务相对稳定带来的好处就是薪资稳定，收入相比其他规模较小的同更有保障。美团的业务就好比是一块地，这块地是销售自己开垦的，在这上面种植会有收获，继续开垦新的地也会有收获，相当于责任田的维护。只要发挥一些主观能动性，把商家维护好收入也就更高。

更重团队文化

经历“千团大战”，能够剩下并做到第一的美团必然有他的优势。有一些竞对在公司总体的方向上并不明确，销售策略以及给到的一些服务支持也不足够，导致下面人心的涣散和不稳。美团的优势在于团队有一个大的目标以及明确的策略，销售团队的氛围更简单。公司对销售业务也会有比较大的支持，比如有专门的销售支持部门，制作专门的销售工具，还有专门的销售运营部门，提供销售数据、策略的支持。大家想的最多的就是怎么提升业务，发挥团队的作用。由于公司发展在内部晋升方面，美团的渠道也会比较畅通。优秀的销售一般一年左右就可以晋升到城市经理。做到城市经理之后除了考核团队业绩，更多地考验你的销售管理能力，是不是整个团队中每个人都能得到成长。

现在我已经是一位城市经理，需要管理30位BD（销售），其实想留住销售无非就是几点，一是销售们可以赚钱，业务相对好谈，收入可以比较稳定；二是他们有荣誉感和对公司的归属感；三就是销售在个人业务能力方面有所成长。