7月初,58同城“中国好商家”评选活动进驻南京,正式启动报名,截止到目前,已经有超过一百名南京当地的生活服务业商家报名参与,火爆程度堪比行业盛典。由此可以看出,南京的生活服务业具有相当的规模,而且各有特色,商家们渴望有一个展示的舞台帮助自己实现事业梦。
南京历史文化悠久,生活服务业发展也有几百年的历史,著名的“中国第一历史文化名河”秦淮河在南朝时就已经成为名门望族聚居之地,商贾云集,文人荟萃,儒学鼎盛,秦淮河及夫子庙一带更成为文人墨客聚会的胜地,六朝的建康城更是成为当时世界上最大的城市,人口达百万,经济发达,文化繁盛。悉数整个中国历史,共有10个朝代和政权在南京建都立国、发展经济,因此,南京的生活服务业发达程度可想而知。
穿梭在南京的大街小巷,你会经常见到一些百年老店,像南京四明眼镜店有限责任公司,早在1937年民国时期创建其品牌,经过近百年的发展,已经成为当地的文化代表,“买眼镜,去四明”是老南京人常挂在嘴边的一句话,足见百年老店的影响力之深。经济在高速发展,人们生活水平也在逐渐提高,越来越多的消费者开始注重口碑效应,百年老店能经营到今天,依靠的正是祖祖辈辈一点一滴积累出来的口碑。
那么对于许多刚刚兴起的生活服务业商家来说,如何积累口碑,在老字号云集的南京找到自己立足的一片天地呢?老店靠文化,新店靠服务,口碑积累是一项细致用心的活,要想让消费者更快更深刻的了解自家的服务特色,除了建立一套完善、合理的服务体系外,借助大平台进行自我展示也是一个有效的途径。
58同城“中国好商家”评选活动来到南京之后,对当地所有中小型生活服务业商家开放报名,通过引导和激励等方式帮助商家提升品牌服务意识,建立行业影响力。据网络调查统计,2014年度58同城“中国好商家”每在一个地区举办,至少有数万名消费者关注和参与评选,当消费者用自身体验和感受选择支持喜欢的商家时,口碑效应便产生了。这就是58同城“中国好商家”评选带给参选商家最大的价值收获。
据悉,进入8月后,南京的58同城“中国好商家”将会结束报名进入评选阶段,以海选、票选、暗访三大环节考量商家实力,从企业规模、行业地位、服务标准、消费者口碑等方面严格考量参选商家是否具有获得58同城“中国好商家”的荣誉资格,只有通过了层层“考试”,才能机会获此殊荣,让我们拭目以待。