第二步：通过“连接”软件(http://www.gnWay.com)搭建的私有云或者公有云平台让用户能方便、快捷、安全、集中、移动地使用购买的软件产品及服务；

第三步：通过“帮我吧”( http://www.bangwo8.com )远程客服平台除了实现远程控制、远程协助和远程诊断等基础功能外，还可以对自己的客服人员、客户以及所有软件问题进行管理和统计；并通过“帮我吧”提供的营销渠道，实现企业与客户之间的无障碍沟通，进而实现软件企业从卖产品到卖服务的业务转型。