2014年7月,国家邮政局通报了2014年上半年邮政行业经济运行情况。报告指出:上半年,全国快递服务企业业务量累计完成59亿件,同比增长53.7%;业务收入累计完成897.5亿元,同比增长42.5%。
尽管快递行业飞速发展,但企业利润空间逐渐被压缩,邮寄终端工作人员为收寄疲于奔命,不少客户因信息泄露、快件延时、快件丢失等问题怨声载道。
国内快递“减负” 信息化建设唱主角
2013年12月,申通快递、圆通速递、中通快递和韵达快运最终走到一起,蜂网投资有限公司(简称“蜂网”)横空出世。蜂网定位于向快递产业链的上游产业进行投资,通过对快递资源和快递上下游资源的集合、整合和融合打造快递集约化的投资平台,推动智慧快递、物联网和“云计算”在“三通一达”快递企业的应用。
为此,国务院等部门高瞻远瞩,于2014年8月发布了《国务院关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》,意见指出:在第三方物流方面,加强核心技术开发,发展连锁配送等现代经营方式,重点推进云计算、物联网、北斗导航及地理信息等技术在物流智能化管理方面的应用;引导企业剥离物流业务,积极发展专业化、社会化的大型物流企业;加强综合性、专业性物流公共信息平台和货物配载中心建设,衔接货物信息,匹配运载工具,提高物流企业运输工具利用效率,降低运输车辆空驶率。
那么,蜂网怎样推动“智慧”快递?第三物流平台怎样实现衔接货物信息、匹配运载工具?这些正是需要思考的问题。
快递业智能平台 经纬度邮寄法正当是
众所周知,国内外的邮件收寄位置皆采用地址、邮政编码表示。传统地址(如中国:*省*市*区*路*号),可能存在没有命名街道和门牌号码或是变更了街道名称和门牌号码,这都将影响邮件的分拣和投递。从1963年邮政编码在美国诞生至今,在过去20 年中, 包括德国、日本和美国等很多国家对其现有邮政编码进行了扩码。1995年加拿大NAC公司发明了一个新地址系统,也称全球通用地址或GPS邮政编码,目前,也只有少数几个国家在应用。可见,这些方式在邮件填写、收派及分拣方面,仍存在种种问题。
地球经纬度具有唯一性和精准性,无论什么地址,其经纬度独一无二。经纬度邮寄法,即名为“邮件路径信息的确定方法及装置”的专利申请(申请号201310092641.X),采用便于计算机处理的数值形式的经纬度坐标表示邮件收寄位置和快递员的收派作业范围等数据,有效地解决了传统地址、邮政编码和全球通用地址方法存在的问题。
基于经纬度邮寄法的第三方服务平台,在邮件收寄位置的经纬度等数据的基础上,由计算机系统生成邮件的条码以及所属的收件员、派件员、分拣路径等数据,并通过第三方服务平台与各个快递企业无缝对接,快递企业便可以通过分拣设备扫描邮件条码,匹配分拣数据实现全机械化自动分拣。
经纬度邮寄法的好处显而易见。人们随时使用手机GPS功能在第三方服务平台登记邮件收寄位置的经纬度坐标和电话号码,用简洁专业的邮件条码标识就足以对应各种信息,各种信息则在计算机系统中,信息泄露、地址不清、投寄出错什么的再也没有了,收件员和派件员的根据其手持机电子地图上经纬度坐标等数据指示工作提高效率。
快递企业是经纬度邮寄法的最大受益者,其通过第三方服务平台提供的邮件条码和分拣数据进行机械化分拣作业,提升分拣效率,降低人力成本,同时提供邮件数量、重量、运输车辆、路线等数据,优化运力、节约成本,企业也能因此获得直观的GIS业务量统计方法和规划网点的数据。而由于第三方服务平台对邮件进行了跟踪、监控和统计,快递企业能对邮寄过程进行更自由的掌控,一旦出现问题,快递企业也容易发现症结所在,从而进行相应的处理。如此一来,经纬度邮寄法“四两拨千斤”,智能化快递信息平台的作用发挥得淋漓尽致,企业和客户都得到了满意的结果。