手机用户，电脑用户每天都会接到软件升级的提示，而升级后的软件往往会更加的智能，也更能满足用户的需求。在企业通讯行业中，也进行过多次的升级，从固话到免费的800电话，在到现在免长途费用的400电话，而这远远不能满足企业用户的需求。沟通是双向的，而只能接听不能外呼的企业400电话自然也是急需升级的。从企业市场发展的角度而言，升级版的“云400电话”让企业营销无往不利。 在很多用户的印象中，400电话优先于免费800电话的也仅仅是资费调整和能够支持手机拨打，仍然是只能接听，不能打出。升级版的“云400电话”已经突破壁垒，实现了400电话外呼功能，企业的400电话也能够如固话一样使用。呼入、呼出统一号码，企业业务咨询量将呈现新一轮的增长。

在用户关心的资费问题，诚泰达提供的方案是，“云400电话”按照包年计费，提供多个套餐供用户选择，在规定的年限内，用户无需担心电话费用超出预算，这是企业固话热线所不具备的通讯优势。而这个“云400电话”能够满足企业需求，为企业节省通信营销所产生的电话资费。

目前市场中开通了400电话外呼功能的企业有顺丰、美的、海尔、平安保险、中英人寿、中国人寿等。顺丰400电话外呼功能的开通，对于顺丰速递的客户回访以及业务推介是有相当大的促进作用的。“云400电话”外呼功能的实现，让企业形象更为立体，客户一看到企业的400号码就能联想到企业。开通“云400电话”，让每一个客服人员，每一个业务人员都成为企业400电话的重要宣传渠道。诚泰达的“云400电话”通过提升产品质量与价值，从而提高产品的市场竞争力，提高了用户的品牌宣传，及用户的品牌信任度，从而彰显用户的品牌形象及优质的服务。

什么是“云400电话”

“云400电话”是诚泰达自主研发的，基于云计算、固话网络、移动网络来开展的400电话呼叫业务，可以实现在传统400电话的基础上实现外呼显示400电话。

“云400电话”外呼功能怎么办理

“云400电话”的业务办理也是极为简单的，企业需要提供企业营业执照、经办人身份、法人授权证明、手机使用者身份证并加盖公章。

诚泰达“云400电话”的使用方式：

云400电话分二大类：一种是基于用移动手机开展云400电话的，以公司名义提交手机、400电话的资料。手机需要加入“云400电话”联盟，手机每月扣5元月租。手机加入联盟后，每一个手机只能归属一个400号码，通过400电话，认证手机归属一个400号码成功后，“云400电话”即开通。用户下载诚泰达的“云400电话”APP，并设置为“云400电话”拨号即可。

或者用户可以直接在诚泰达购买400电话机，专门用于400电话外呼，所有的程序和设置我们已经设置好，用户只要直接使用就行，跟固话的使用方式是一样的，只是客户手机中显示的是企业的400电话号码，通话费用也是从400电话外呼费用中直接扣除。

“云400电话”有怎样的业务优势呢?

1.品牌形象提升;统一的呼入呼出号码，原来只有大型企业才能办到，直接拉升了品牌档次; 客户接到的不再是异地的陌生号码来电，而是全国唯一的400号码;直接提升客户对品牌的感观。