单从硬件方面来说，AA租车所有服务车辆均为3年内新车，全部配备安全气囊、侧安全气帘及ESP车身稳定系统，严格遵照单车5000公里保养的硬性规定。而且，每次出车服务前，工作人员都会对车辆例行进行消毒及车况检查，从最基础环节为“安全”打下良好根基。

在司机安全环节上，AA租车也颇下苦功夫。首先，从初选条件上严格限制，确保司机驾龄符合要求，有商务司机经验，无事故记录;其次，从业务上考核司机的专业技能、服务及沟通水平;然后，再对拟录用的司机进行实地家访，确认其家庭状况是否稳定，确保对其工作无不良影响或威胁;最后，在办理入职手续时，需提供无犯罪记录证明、健康证明等，并对其真实身份进行实名登记和认证。除此之外，对于刚入职的AA司机还将经过最为严格的培训和考核，考核不合格者仍会被无情淘汰。

不仅硬件、司机都纳入严格的安全保障体系，AA租车的“流程保障”也广受赞誉。比如用户的每一笔订单都会详细记录司机姓名、车牌、联系方式等;如用户有物品遗忘在车内，司机或客服会于第一时间与失主取得联系，用户完全不用担心财物安全问题;又比如AA租车针对特定用户推出的“宝贝上学”项目，对每一个宝贝在经过事先身份确认后，再被安全送至指定地点、指定人手中，100%保障每位孩子的出行安全。

AA租车相关负责人表示，每个环节360度精细化管理带来的安全、可靠，正是AA租车的核心竞争优势所在，而安全、可靠带给用户的卓越出行体验，更是AA租车高满意度的根本。“无论多么有竞争力价格，抑或高品质的服务，在没有安全作为基础时都是空谈”，负责人的这番话道出了AA租车以人为本的价值追求。