“互联网商业要做颠覆式微创新，要么把产品变得简单，比如微信发语音用起来很方便。还有商业模式的颠覆，就是把产品变便宜或者免费。”

“企业真正创新的是那些在一线的人员。任正非说过，把指挥权交给离炮声最近的人。离炮声最近的人是产品、客服和互联网支持的人群，未来年轻人是互联网利益驱动者，应培养更多的年轻人当小的CEO。”

“互联网讲究的不是把东西卖给谁，而是我如何提供有价值的服务，和我的用户永远保持连接，我的用户不是一锤子买卖，是长期的关系。在互联网上网聚人的力量会产生巨大的化学反应。”