在企业的IT系统中，由于业务模式和应用环境的复杂多样性，企业在设计IT架构的时候大多是封闭的，自成一体的。不论哪种IT架构都是业务驱动IT，以业务服务为基础来实现的IT系统更灵活、更易用，可更快地应对企业业务需求的变化。因此，要快速响应市场或客户灵活多变的需求，需要企业的开发运维工程师保障IT生态系统的可用和稳定。

运维工程师需要具备保障IT基础设施和交付的能力，每天例行繁复又必不可少的巡检工作。通过监控工具发现问题、查找故障点、解决故障恢复服务。但由于网络结构的复杂和应用环境的多样，引发故障的因素和根源问题无法被发现，造成60%以上的问题重复出现，运维效率和服务质量不能从根本上得到改善。云智慧APM的应用架构图，以细粒度的业务应用作为基础来对业务进行建模，这样就可以产生简洁的应用服务和系统视图。用户不仅可以实时观测各个组件的最新状态，还可对关联组件的性能一目了然。