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“淘宝客服”退款实为诈骗 淘宝官方号码已通过360认证
发表时间:2014年8月6日 16:42 来源:新科技 责任编辑:编 辑:麒麟

不怕骗子耍流氓,就怕骗子有文化。时代的进步也让骗子们变得有“技术含量”起来,冒用热门电商网站名义给用户打电话达到行骗目的也成为常用手段之一。近日淘宝网客服就惨被骗子冒用,导致信誉危机。360手机安全专家提醒广大用户,目前淘宝网等电商网站的官方电话已经通过360电话号码认证平台验证,用户在接到类似电话时一定要注意辨别,避免上当受骗。

“淘宝系统升级订单冻结”实为幌子 买家稀里糊涂9895元没了

陆女士收到一条短信,表示其购买的东西因系统升级导致订单冻结,须2小时内打客服电话办理人工退款。陆女士想到前几天在淘宝买过东西,便没有怀疑,拨打短信上提供的号码。在客服的诱导下,陆女士把手机验证码报给对方,结果发现自己的账户已支付9895元,问对方:“我只买了65元的东西,为什么要支付这么多钱?”对方用各种理由推脱,最后直接挂断电话,陆女士才知道自己被骗。

无认证不可信 360电话认证平台一键识别

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