八月,骄阳似火,美妆电商的供应链升级战也如火似荼地进行。就在上个月,中国化妆品正品防伪码联盟(ACA)再添四名新成员。今后,消费者在中国最大的化妆品限时特卖商城聚美优品购买的“自然堂”、“欧珀莱(AUPRES)”、“姬芮(ZA)”、“后WHOO”等品牌全线产品将正式贴上防伪码,以供消费者辨识真伪。而这,也意味着以聚美优品为代表的美妆电商正在不断升级供应链,给消费者带来更安全、更优质的体验。
据了解,美妆产品由于其单位重量价值大、标准化程度高、重复购买率高、有效期长、退货率低等特点,是非常适合网购的品类之一。与此同时,不法商家也钻监管漏洞,制假贩假。不少消费者担心,网购化妆品真假难辨,光凭网络上的图片和评论,有时候难以比较出化妆品的好和坏,不仅如此,消费者网购化妆品之后,一旦出现纠纷,维权之路也困难重重。ACA在这种背景下应运而生。
2013年7月,ACA由聚美优品和中国质量万里行、中国消费者协会等协会联合发起成立。这是全国化妆品行业首个打击假冒伪劣产品的联盟,并开创性推出防伪码体系,体系的核心要义是一件商品一个防伪码,由各品牌厂商在向商家发货前按严格程序贴码,当消费者购买到带防伪码的产品后,刮开产品的防伪标签灰色涂层,即可得到一串由16位数字组成的验证码,并通过电话、短信、官网、联盟网站等多种渠道查询商品的真伪。从2013年8月1日聚美优品的店庆开始,此举在聚美正式实施。这种联合行业上下游封闭式打假,从源头上杜绝了假冒伪劣产品流通的可能,让假冒伪劣产品无处藏身。
在这之前,“兰芝(LANEIGE)”、“美宝莲(Maybelline)”、“理肤泉(La Roche-Posay)”、“高丝(KOSE)”、“梦妆(Mamonde)”、“丝塔芙(Cetaphil)”等品牌已率先加入ACA。目前已有100多个品牌在该体系下接受用户的检验。联盟成立至今,已入盟品牌的销售量得到了显著增长,部分品牌在加入联盟后销售额甚至增长了20%。以目前唯一支撑防伪码体系的聚美优品销售数据显示:联盟推出后的三个月时间内,共售出超过1200 万件商品,加入真品防伪码联盟的品牌销售额达到11亿元。此外,在该体系运营半年中,共计为2000万件商品粘贴防伪码,其中17.6万次用户对此进行了查询并得到了真品的验证。加入ACA已成为美妆线上售卖的趋势和品质安全的标志。“ACA是一个开放平台,由第三方独立运营,不仅开放给各种化妆品品牌,还会向所有电商平台开放。”中国质量万里行负责人刘大平介绍说。