上世纪最伟大的质量管理大师约瑟夫•M•朱兰博士曾说过:20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。产品质量始终是各行各业用户体验评定中最为核心关键的因素,润滑油行业尤其如此。
有数据显示,润滑油在汽车造价和使用成本中所占比重可能不到千分之一,但对汽车寿命的影响却超过了10%,选择高质量的润滑油能让车辆维修成本的降低25%左右。在当前远维修而近保养的逻辑下,高品质的润滑油成了消费者保护车辆各部件、延长车辆使用寿命的首选。
始终把“成为行业专业品质标杆品牌”作为发展目标的路路达润滑油,很早就意识到“品质是产品获得消费者认可的唯一标准”,在基础油资源的选择供应、添加剂技术配方的革新、国际知名品牌的战略合作及其技术过渡等方向大量投入,占领市场销售份额的同时赢得了消费者对其产品质量的高度认可。
基础油与添加剂并行从根源控油品
润滑油一般由基础油和添加剂两部分组成,基础油是润滑油的主要成分;添加剂则可弥补和改善基础油性能方面的不足,同样是润滑油的重要组成部分。
在基础油供应链的选择上,路路达采用全球比质比价采购,全面引进日本三菱、GS、韩国双龙、CPCSHELL、新加坡SHELL、美国MOTIVA、印尼PETERMINA等著名品牌基础油。在基础油的加工制作中,通过公司实验室对成品油进行精细化检验、自助研发再次革新等多种手段保证基础油质量的最优化。
在添加剂的配方革新与品牌合作上,路路达在引进添加剂新型技术的同时与世界领先的石油添加剂公司雅富顿进行战略合作,优势互补确保其产品水平与世界同步。
以路路达车辆齿轮油GL-5为例,在制作过程中采用深度精制的矿油为基础,加入抗氧、防锈、防腐和极压等多种添加剂,并采用国际先进工艺调制,使其具有良好的极压抗磨性能、抗氧化安定性和防腐性、防锈性。
以质扬名 品牌销售创新高
路路达润滑油CEO狄卫一在接受媒体采访时表示,市场销售是用户质量体验的直接反馈,在进入发展轨道以来,路路达从2003年的将近3亿的销售额一跃成长为2013年突破22亿的销售收入,这离不开公司对产品质量的不懈追求。
在以质量创品牌打市场的发展理念下,路路达品牌先后被无锡市政府、江苏省政府批准认定为“名牌产品”,2014年6月,荣获中国质量检验协会颁发的“全国质量检验稳定合格产品”证书。
企业要想在竞争激烈的市场环境中占得一席之地,就必须不断提升其产品质量。在时下质量问题突出的市场环境中,以口碑赢人心、以质量站脚跟始终是不二法则。