近日，窝窝商城(前身窝窝团)提交招股说明书，开启纳斯达克上市之路。然而，一些人还停留在三年前千团大战时期。那时窝窝团一度抢占过行业头把交椅，随着团购市场竞争白热化，其主动退出团购红海，低调行事。不免各种揣测，然从其招股上可以看到，窝窝这次讲了一个与团购无关的故事，定位为生活服务电商，想以准备了三年的差异化价值去敲开美股市场。窝窝能成功吗?

三年前就转型生活服务电商

其招股书显示，窝窝定位是生活服务商户电商平台，为传统生活服务商户提供在线销售平台，三个核心产品是：窝窝商城、移动客户端、窝窝电子商务操作系统。

这个平台跟天猫等实物电商不同，它提供的是吃喝玩娱等生活服务;致力于做电商服务，相当于一个商户和消费者的连接器，双方在上面进行交易，窝窝负责这个平台的运行与维护服务，不涉及直接交易。

业内权威人士指出，这种平台机制的设计一方面发挥了商户的积极性，让他们免去了与消费者沟通的中间环节，做到了去中介化，另一方面使得窝窝避免陷入交易复杂的中间环节，集中精力做好平台技术的研发，给商家与消费者提供最好的消费体验。

窝窝这种在线平台与团购明显不同，团购作为一个引擎引入大量商户交易，团购企业要参与分成，最后毛利率会压得很低，而窝窝平台只向商户收取平台使用费，不参与交易分成;团购是往线上搬单，合作时间一两个月，做一两个爆款，窝窝平台是搬店，让商户网上开店，提供在线销售服务，合作时间到少两年;团购覆盖商家一般潜在数量一百万个，因为有些大商家不适合做爆款，而窝窝潜在合作商家上千万家。

因此，团购曾为生活服务电商发展打了一个好的基础，培训和教育了市场，窝窝差异化发展却找准了商户更多电商需求。

移动客户端增长成亮点

智能手机等移动工具的普及，加上互联网定点追踪技术的发展，使得生活服务电商行业赶上了向移动互联网迁徙的大潮。移动互联网重新定义了生活与消费，也改变了两者发生的场所。即消费者随时可以做出消费决策，变得具有冲动性，而且消费定点也更加捉摸不定。要追上消费者这种私密化、个性化的消费趋势，必须开发出迅速响应的移动客户端，供商家使用。

窝窝招股书显示，窝窝从2014年第三季度开始为商家提供商家专属的、商家自己品牌的移动客户端APP，商家这个APP可以实现面向用户的直接销售、品牌展示、促销信息发布、预订、与用户交互等。由于本地生活服务商家每天都直接接触自己的用户，这不同于实物类商品的电子商务，不能直接接触自己的用户，商家利用自己的门店可以引导或鼓励用户按照自己品牌的APP。

长期跟踪团购行业的资深人士认为，有的企业也在用发放会员卡、DM等手段，也有企业通过其他线上渠道长期做团购分销的方式，发展自己的APP。但窝窝提供的移动端APP，对商家来说相当于建立了自己的线上门店，还打通了多个第三方平台，多个渠道给用户多引流，还能管理留存回头客，自然受到本地商家欢迎。

服务本地化生活商家 做巨头看不上的苦活累活

生活服务电商最大的服务群体，基本都是围绕一个社区数里之内的消费者。这种以社区为核心的消费圈完全不同于前移动互联网时代城市CBD的大型商圈。

生活服务领域的消费趋向于多频次、小规模。中国市场规模巨大，各地消费者生活习惯差异很大，风俗与语言也千差万别。生活服务商遍布城市每个角落，服务不尽相同，流程细节琐碎，不在这个行业积累多年，这活连门道都摸不着。所以，生活服务电商必须深耕本地市场，完全本地化服务，干得是巨头们看不上的苦活累活。

其招股书显示，截止到2014年9月30日，窝窝在全国150个城市拥有本地化团队，共2000名销售人员。通过启用本地员工，利用他们熟悉本地的特性，在扩展新用户以及与商户建立长期的合作关系方面获得了独特优势。由此，窝窝商城利用本地化策略快速打进国内多个地方城市。

市场足够大，细分领域也能开花

生活服务电商市场刚刚兴起，巨头们也通过各种方式来抢占市场，但即使如此，大多也是以入股、收购试进行。而且谁家也不能一口吞下万亿市场。

窝窝向商户与消费者提供了自己的价值，自然就与团购企业等在市场上占据不同的定位，有了自己的细分市场，也就有生长的空间。行业中以细分市场成功上市的途牛，上市前，整个在线旅游市场已有携程等三家上市公司，许多人认为途牛体量又小，上市晚，似乎没有机会。但由于途牛在深度开发出境游等高附加值的细分市场多年积累，并建立一定壁垒，最终以切分市场的角度重塑了在线旅游的市场格局，为途牛成功上市奠定了坚实的基础。

窝窝在生活服务电商领域给商户提供在线销售的平台，与行业他人不同的是，商户在窝窝商城的平台上，建立网上店铺之后拥有充分的自主权，可以实现自主定价、自主销售、动态促销、长期在线售卖等多元的网上营销需求。

同时，窝窝在O2O里的独立角色使其能够具备足够的开放性，与多个主流移动平台都能合作，现在其给商家的移动电商服务后台就打通了多个第三方平台，还能统一管理。商家通过后台就可以直接同步多平台，一次编辑即可在各大平台同步上单。

这种模式，很显然，既能避开继续惨烈的团购竞争，同时也能形成佣金、平台使用费、增值服务费等多元收入结构。进行市场细分，使得窝窝以较小的体量，在生活电商市场进行角度灵活的竞争，并有了三年积累，奠定自己的差异化市场地位。

窝窝商城这次冲刺上市，上市成功对生活服务电商市场将是巨大利好，将会促进出现一个百花齐放、和谐共荣的新市场格局。