1月中旬,免费手机维修品牌乐乐达派遣10人工作组进驻位于北京798艺术区附近的奇虎360总部大楼,为奇虎360公司6000多名员工提供免费手机维修服务。
在此次为期3天的活动中,乐乐达总计为超过500位360员工免费维修了iphone、三星、小米等主流手机,同时为300多部手机免费贴膜。另外,活动期间还有超过1000位客户到活动现场咨询了其他品牌手机的维修、保养、使用等问题,可见客户对乐乐达品牌和服务的认可。
乐乐达采用了全新的线上寄修+线下上门维修手机的维修模式,为广大360员工带来了一次特别的手机维修体验。除现场为客户提供包括更换玻璃外屏、液晶屏总成、电池等多项手机维修服务外,还为到场的手机用户免费贴膜。同时,乐乐达的技师会将现场无法直接维修的手机带回公司总部,修好后再快递给客户,客户只需支付材料费和快递费。
乐乐达免费手机维修服务只收取基础材料费,免收一切检测费、人工费等额外费用,真正将免费、便捷提供给每一位乐乐达客户。
一位客户对乐乐达的接待人员诉苦:自己的iphone 5S手机屏幕碎了,官方维修点要价1000多元更换液晶屏总成,且服务态度极差甚至建议他只换不修。此次他在乐乐达维修,乐乐达只收取了58元的玻璃外屏材料费,工作人员10分钟就将焕然一新的手机递到了客户手中。
手机免费维修品牌“乐乐达”于2014年9月正式推出,至今已经为超过万名用户提供了免费手机维修服务。”乐乐达”凭借时下最流行的O2O模式,线上用户提交维修订单,线下到达“乐乐达”维修点进行维修服务。另外也可线上提交订单,采取快递的方式将需要维修手机,送达“乐乐达”指定维修点,维修结束后,再由“乐乐达”以快递的方式送还到您的手上。
继奇虎360之后,本周乐乐达维修小组入驻CNTV中国网络电视台,继续为活跃在第一线的媒体记者提供为期3天的手机免费维修服务。
同时,乐乐达已全面开通B2B上门维修服务,北京地区的所有企业可通过乐乐达官网、微信服务号和乐乐达APP预约报名,截止目前已有包括美团在内的超过30家企业报名邀请乐乐达上门为旗下员工提供免费手机维修服务。