10月15日,以“互联网时代工业变革之路”为主题的首届世界互联网工业大会在青岛隆重举行。来自全球的专家以及互联网工业转型企业代表参与此次会议,不仅探讨了面向新一轮工业革命的转型路径和价值取向,还在现场分享、展示了领先企业的创新做法与成果。
作为互联网工业转型升级的典型企业,海尔在会上不仅阐述、分享了互联网工业转型的实践路径与方式,向与会专家及企业介绍了海尔建立的全球首个智慧生活开放平台U+,还在活动现场展厅内展示了U+平台上海尔搭建起的U+智慧生态圈,赢得了广泛认可与好评,这标志着海尔的互联网工业转型实践已经率先落地并取得了良好的市场效果。
通过现场展厅的展览内容,让各界看到海尔的转型以用户为中心,让用户参海尔全体系的生态圈建设。U+平台的搭建便是通过生态圈建设黏住用户驱动产品升级迭代,目前在这一平台上已经搭建起了七大智慧生态圈,包含了空气、洗护、用水、美食、安全、健康和娱乐七个方面。每一生态圈都是一个开放平台,在全球范围内整合一流的外部资源,让不同品牌、不同属性的企业汇聚在同一平台,为用户提供了一站式智慧生活解决方案。同时,用户在U+智慧生活开放平台上,可以提出自己的个性化需求和创意,U+智慧生活开放平台则基于整个互联生态圈整合资源满足需求。
对此,业内人士认为,海尔U+智慧生活开放平台与其他企业的最大不同体现在两个方面:首先,U+智慧生活开放平台是行业内率先落地的。当前多数企业仍停留在推出硬件产品层面,而海尔搭建的开放生态圈实现了从硬件到网器再到生态圈的颠覆,为用户提供了不同场景的智慧生活体验。其次,U+智慧生活开放平台是用户需求驱动的,用户在全流程参与过程中获得超值的体验,而不是单纯购买或体验硬件产品。
以 U+智慧生活开放平台上的海尔美食生态圈为例,该生态圈是为家庭烘焙用户提供服务的专属平台,用户通过烘焙APP,可以立即下单,并享受24小时之内专属智慧烤箱食材送货上门的服务,同时还可上传图片,分享自己的烘培成果进行经验交流。这是单纯硬件产品所不能提供的全方位体验。
事实上,海尔U+智慧生活开放平台上的智慧生态圈之所以能够领先行业率先落地,不仅得益于用户的全流程参与,也得益于海尔“智慧家庭+互联工厂”转型升级的探索实践。通过互联工厂,用户需求能够得到快速满足,从而让海尔实现了从大规模制造向大规模个性化定制的转型。
从整个行业的实践现实来看,虽然大多数企业都在寻求互联网转型,但真正将企业转型创新的驱动力聚焦在用户层面的却非常少。正如中国工程院院士卢秉恒所言,要推进中国制造2025,首先就是要将制造和市场协同起来,而在这方面海尔是行业内最好的。
另据了解,世界互联网工业大会举办期间,来自全球的行业专家、企业界代表在16日参观了海尔胶州互联工厂,现场参观海尔互联网转型实践的成果。