2015年10月 Gartner主办的全球最大的IT业界会议中，以“智能机器大爆炸时代”为主题的论坛上，来自中国的小i机器人与Next IT、IBM Watson等放在同一位置，是“全球少有的通用智能机器人平台和架构提供者”。

智能机器人是未来大方向，应用场景非常广泛，而随着小i机器人云平台为代表的免费开放使用，人工智能的免费时代或已到来。

个人与企业将如何使用智能机器人平台呢？这就要从小i机器人“从产品到核心技术平台转移”说起。

小i机器人云平台已在各行各业中有着广泛的应用：如招商银行、中国电信接入小i企业级的智能客服系统每年省去千万的人力成本；游戏行业界的翘楚4399、PPS等接入小i机器人云平台，为粉丝提供欢乐的娱乐聊天服务；微信公众宝让公众号具备了功能服务、聊天机器人等能力；硬件智能云已将智能电视、智能扫地机器人等实现了人与机器人的信息交互。小i机器人云平台已累计被近二十万用户接入使用。

小i机器人智能云服务平台，通过智能云SaaS 服务让用户根据需要打造个性化机器人，能够让人与机器人随时随地对话成为可能，云平台中包含了语义理解、智能问答、智能语音、知识管理和交互渠道接入等核心能力，并支持多渠道的快速接入。中小企业和开发者可以根据自身所需打造自己的银行智能客服机器人、智能微信公众号等机器人。

在小i机器人云平台上线三周年之际，突破行业原有的按交互量/服务等收费方式的限制，将其核心能力全面免费开放给用户使用，云平台的服务能力主要包含三点：

云平台形式的产品价值

小i机器人云平台是可接入的智能机器人SaaS 服务平台。提供了娱乐和商用两类机器人服务，用户可以快速搭建所需机器人，添加基础聊天库、服务功能、知识条目、行业知识库、多素材管理与数据分析等功能，用户可根据需要自己选择接入。小i将相当于价值数百万的智能机器人云平台免费的提供给中小企业，以协助他们共同成长。

智能机器人核心能力

由小i多年自主研发的语义理解引擎，以自定义知识的形式开放给用户，可自行设置千条知识内容；机器人交互量则可免费获得每月百万级的数额。

活动中全面免费开放的核心能力还包含有通用聊天：由小i机器人十余年积累的数百亿条交互内容，大数据聚合而形成的百万级对话聊天库；功能服务：包含了天气、笑话、新闻、火车票、心理测试等数十项聊天即可触发的功能服务，可提升智能机器人的娱乐和实用能力；语音合成与识别：机器人能对外部信息能理解并反馈，加上语音的便捷性，赋予了接入云平台的家电、智能硬件等产品“与人直接对话”的能力。

全渠道接入能力

小i机器人云平台开放了API、SDK等各类渠道接口，让用户可以在QQ、微信公众号、微博、网站、APP等诸多渠道搭建智能机器人，保证了小i的智能机器人在各渠道中均能提供服务。

免费开放的小i机器人云平台战略，是其将自身的核心能力和资源开放给广大用户：智能机器人多年积累的语料数据、研发探寻新核新引擎（算法）、海量的用户数据交互请求、各项服务功能的开发、开放应用对接及云平台自身的维护升级等等等等。

云平台免费开放的真正价值，是企业站在行业发展前沿时所表现出的慷慨和魄力。

此次小i机器人云平台开放的意义也是在终极的人工智能到来之前，为中国的中小企业和开发者敞开人工智能的大门，方便每一个人用智能云服务平台提供的实用而多样的服务,打造属于自己的智能机器人。