10月21日，京东金融周年庆期间，理财频道上线两款新产品，分别为提供一对一理财规划建议的专业理财师平台“理财帮帮忙”，以及提供“牛人”投资策略的平台“慧投策略”。旨在借助京东金融产品全、规模大的优势，为京东金融用户提供一个与专业投资理财顾问交流学习的平台，解决用户在投资理财时遇到的困扰与难题，为用户提供专业的理财规划资产配置。

京东金融成立两年来，已全面布局金融业务七大业务板块,分别是供应链金融、消费金融、众筹、财富管理、支付、保险、证券，团队已经飞速扩充到了三千人的规模，服务用户超过一亿人。

目前京东金融共有小金库、基金、小白理财、票据理财、定期理财、固收理财、私募基金等多种理财产品，从收益层面涵盖了浮动收益与固定收益产品;从期限层面涵盖了活期、定期各个期限的金融产品;从产品类型层面涵盖了基金、保险、固收、票据等当下市场中最为流行的品种。在此情况下，切实掌握用户需求，为用户提供一对一定制的理财规划，成为京东金融的重点发展方向之一。

两款新品结伴来袭

“理财帮帮忙”通过与东方华尔合作，拥有大量具有执业资格的专业理财师，可以为用户提供基于京东自有理财产品的理财规划以及一对一的贴身投资理财指导。用户有三种方式向理财师获取理财计划：首先，“理财帮帮忙”预设了一些理财场景，比如“买房买车”“子女教育”“父母养老”，这种适合大多数人的理财需求，便于用户根据情况对号入座，每个理财场景背后都是擅长这种理财需求的理财师，来为用户提供咨询服务，如果没有用户可以对号入座的理财场景，可以点击“没有我点这儿”，会有一名理财师先对用户的情况进行初步了解，然后再为用户推荐合适的理财师进行更细致的沟通咨询；其次，用户还可以通过页面上理财师的介绍，来选择适合自己的理财师进行提问。

作为连接理财师与用户的平台，“理财帮帮忙”有三大优势：首先，问题回答率高，在10点到晚5点的服务时间内，可以做到实时问答;其次，平台理财师都具备正式执业资格，因此提供的理财计划质量较高，并且由于推荐的均为京东自有理财产品，安全性也无虞。最后，理财帮帮忙目前完全免费。

慧投策略是京东金融为投资达人和小白用户搭建的平台，采用众包模式，汇聚来自券商、期货等各大金融机构、具有具有执业资格的均称为从业人员资质的专业投顾及分析师，为用户提供包括股票、期货、期权、外汇、贵金属、基金等投资策略，小白用户可以通过订阅达人，获取达人的投资观点及资产配置，发现投资机会。投资达人也可以通过平台，扩大自身与所在机构的影响力，可谓一举多得。

目前慧投策略已经在PC及京东金融APP端上线，一旦用户订阅达人的策略发生变动，会第一时间规避荐股风险，提醒订阅用户关注，帮助用户做到紧跟达人投资。目前慧投策略仍处于推广阶段，因此是完全免费的。

填补线上理财师平台空白

京东金融相关负责人表示，约70%用户在购买理财产品之前，都会向客服咨询相关理财产品，因此京东希望通过搭建平台，解决普通投资者专业能力有限、机构服务不对称的痛点。“理财帮帮忙”“慧投策略”则应运而生，填补了目前行业内线上理财师平台的空白。而在此之前，京东金融已经推出为用户提供智能投资组合的产品——智投，其通过特定算法，结合京东完善的大数据体系，可以为用户提供免费的个性化投资组合。

“理财帮帮忙”的推出，也对京东金融财富管理现有产品进行了聚合，再次打通了旗下众产品的连接。“慧投策略”通过投资达人众包模式，对内可以帮助京东金融获取对基金、股票、期货、外汇、投资理财等感兴趣的投资者；对投资达人来说，可以借助京东强大的流量优势，帮助达人们通过互联网工具开展投资咨询业务，解决达人自身知名度不高、行业圈子小、服务变现难等痛点。

目前，金融服务已经越来越重视消费者的个性化体验。从只提供不同的理财产品和投资渠道，到一对一的贴身理财指导，跟着达人去投资，投资者的习惯正发生剧烈改变。京东金融相关负责人表示，未来，京东金融将更加开放合作，致力于打造全品种开放金融平台，与更多传统金融机构、投资机构和互联网金融创新公司等跨界融合，打造多场景应用的平台，谋求共赢。