10月19日，万众瞩目的全国首届“双创周”活动拉开帷幕。开幕式当天，随着李克强总理触摸启动屏，中关村创新创业服务平台“网上会客厅” (www.wezgc.com)正式首发上线。中关村创新创业服务平台“网上会客厅”，是国内首个专门服务于创新创业的全要素公共服务平台，由中关村管委会组织引导，神州数码投资建设及运营。

此平台的发布意味着，被业界称为“中国智慧城市专家”的神州数码，其近年来倾力打造的智慧城市(互联网+城市服务)的服务对象已经突破了“自然人”(市民)范畴，开始面向“法人”提供服务。

海量资源，贴心服务，精准解决创业者“痛点”

今年5月，李克强总理考察中关村创业大街创业会客厅时，曾对创业会客厅为小微企业和创业者提供法律、金融、人力资源、知识产权保护、创业场所等便捷优惠服务高度赞许。在“互联网+”时代背景下，中关村国家自主创新示范区与神州数码一起，倾力打造的中关村创新创业服务平台“网上会客厅”，将众多创业创新服务资源和内容逐一梳理汇聚，同时打破线下会客厅间的空间和时间限定，打造创业会客厅的“网上升级版”。

目前，中关村创新创业服务平台“网上会客厅”融合了政策资源、服务资源、技术资源、人才资源以及资金资源等海量服务资源，可提供1264项服务功能。据了解，目前中关村一区十六园的多项企业科技创新和创业服务，都可做到全流程一站式网上办理。创业者只需要以法人身份注册登录唯一身份账号，即可通过网页和移动终端轻松“拎包入住”，享受“0成本、管家式”的定制化创业服务。以公司注册为例，很多创业者往往不知道应该准备哪些资料和手续，或者常常需要跑多个窗口才能办理成功，如今，创业者只需要登录中关村创新创业服务平台，在创业服务的“注册”模块中选择服务机构、在线填写公司注册信息、选择意向工商局，简单三步即可轻松搞定。

同时，平台还充分运用大数据技术，为创业创新主体匹配精准的服务内容。未来，平台还将逐步实现更多的大数据应用，比如根据创业者线上行为的大数据分析，主动推送创业发展下一步可能需要的资源、服务和政策指南，真正为创业者提供24小时管家式贴心服务，解决创业者“痛点”。此外，创业者、服务提供商、资源供给方还可以依托该平台的N个主题“圈子”，实现24小时无障碍的深度沟通和思想交流。

“人”的突破，神州数码智慧城市再拓新局

国家信息化专家咨询委员会委员、神州数码董事局主席郭为多次表示，智慧城市的服务对象包括三类：即自然人、法人(企业)和城市管理者。近年来，神州数码一直以此三类“人”为服务目标，以互联网为手段打造智慧城市的产品体系。神州数码创造出了“虚拟映像”理论，并将之产品化为“一个中心，三个平台”(即城市网域数据资源中心、市民融合服务平台、企业融合服务平台、城市综合信息管理平台)为核心架构的“公共信息服务平台”。

神州数码企业融合服务平台，以企业的直接商业诉求、事项办理诉求、经营管理诉求为核心，整合企业所需的市场信息、政策服务、人力资源服务、金融服务、互联网服务构筑中小微企业的线上创业、经营、成长的虚拟孵化器，构建企业生存发展所需要的完整外部环境、内部能力和业务模式的生态活动链条，最终打造智慧企业生态系统，构建完整的企业虚拟社会，推动产业链的形成和聚集。与自然人的服务需求相比，企业的需求更为复杂、涉及的服务领域更为广泛，建设难度也相对较高。

目前，神州数码已在全国16个城市建设或运营了公共信息服务平台，其中以面向自然人(即市民)的市民融合服务平台落地最早、覆盖最为广泛。今年以来，神州数码打造的企业融合服务平台的落地覆盖骤然提速。今年9月，福建龙岩、江苏常熟等先后上线运行的公共信息服务平台中，都包含了面向企业的服务内容;“网上会客厅”发布同日上午，神州数码与北京亦庄经济技术开发区联合打造的“京津冀科技创新公共服务平台”也同步正式发布。

业界专家认为，神州数码的企业融合服务平台在中关村和亦庄两大国家级园区同时上线运行，意味着国家级产业园区的认可和肯定;而全要素的创业创新服务覆盖，更标志着神州数码的企业融合服务平台已臻于成熟和完善，迈上了新的台阶。