百度积攒的资源优势正在O2O领域迸发出巨大的能量。近日,百度一款基于移动推广开发的面向本地化生活服务的产品——本地直通车正式向商户开放,百度将瞄准以商户为轴心的5-30公里范围内市场,并将搜索、地图、糯米三大产品数据打通,为商户实现“百度推广+应用场景+支付”闭环能力提供支持。
5-30公里移动推广圈定周边潜在客户
就目前的互联网本地生活服务领域而言,用户习惯尚未成型,商户迫切想通过在线营销获利,但大多数商户面临的却是无人问津的尴尬局面。本地生活服务互联网化受制于用户使用服务的随意性和随机性,导致用户忠诚度始终难以建立,这也间接影响了商户连接移动互联网的热情和积极性。
在业内看来,由于用户在寻找本地生活服务时完全没有形成固定习惯,在有需求时通常都会通过搜索平台寻求服务,而这已经是目前为止是最简单有效的办法,这种行为习惯使得商户在移动推广领域的市场机会变得大有可为。
基于百度移动推广打造的本地直通车,给本地生活服务商的O2O之路开辟了一条简单便捷的通道。本地直通车打通了手百、糯米、地图三大移动App的展现数据,在手机百度的“生活”、百度糯米的“附近”,百度地图的“附近”内都会优先展示本地直通车商户的推广信息。消费者点击搜索结果时会直接链接到商户在糯米的主页,借助多种消费形式直接完成购买支付,提高成单效率。同时本地直通车服务的系统可以自动选词出价,无需商家优化操作,实现自动化推广。对于一些没有自己搭建网页能力的小微商户,只需在百度糯米做一个落地页,就可以实现精准投放。
从用户层面来看,百度无疑也拥有着巨大的优势。据百度Q2财报显示:百度移动搜索月活用户6.29亿,其中手机百度日活用户1亿;百度地图月活跃用户3.04亿,每日定位请求超过150亿次;百度糯米覆盖400座城市,单日交易额突破3.5亿。这对于本地商户而言,将是一个资源丰富的互联网金矿,而本地直通车将商户推广范围精准锁定在5-30公里的举措,也将进一步提高周边用户的使用粘性,便于提升用户忠诚度。
“烧钱”之外,百度O2O务实连接3600行
时下O2O的“烧钱”思维,已然让这个市场多少有点畸形形态。如何改变以“价格战”主导的市场发展思维,在为商户提供互联网+能力的同时,促进市场的良性竞争,已经成为当下O2O市场迫在眉睫需要解决的问题。
百度在进入2015年以来,不断提倡“连接3600行”,希望通过利用百度的技术优势和整体生态优势,帮助各行各业加速完成“互联网+”的转型。而百度本地直通车为商户营造出的互联网闭环生态,不仅将解决传统O2O思维中的用户忠诚问题,同时还能够帮助商户利用互联网营销推广,实现高效服务,提升转化率。
通俗点来讲,本地直通车是一个可以迅速满足个体商户连接互联网需求,并且能够有效提升商户盈利能力的渠道。同时,商户还可以在用户的沟通反馈中持续提升服务质量,进而形成服务体验的升级,进一步增强互联网时代的营运实力。对于小微商户而言,没有比这两点利益更切实际的了,而这正是“互联网+”基于服务行业的意义之所在。
在利用糯米进入餐饮、娱乐市场,利用去哪儿进入酒店、旅游市场之后,百度再次利用其资源优势推出本地直通车,正式宣告其将本地服务市场纳入战略布局范畴。在外界看来,百度设计的这种将搜索、团购、LBS等资源数据完全打通并整合而成的推广办法,将有助于其在O2O领域形成明显的差异化优势和竞争壁垒,进而实现百度O2O战略的可持续性。