现在用大众点评来挑选餐厅,用携程来订酒店、规划旅游路演,买衣服上淘宝似乎都已经成为了一种惯性。用户沉浸在“图片+说明”的单一页面下,习惯性的进行着日常的消费。也许某一天,人们打开某个图片社交APP,不是为美化自己的照片,而是挑选自己心仪的商品。确切来说,这种购物方式已经成为现实。
2014年上线的图片社交 APP织图,非常清晰的为自己规划出了未来的发展蓝图——从图片社交切入到为生活服务类项目导流而成功盈利。除了织图以外,目前国内较为流行的的图片类APP还有美图秀秀、美拍、足记、简拼、天天P图。就以坐拥12亿用户的美图秀秀来说,其在2014年的估值就已经超过20亿美元,超过搜狐等老牌互联网企业。但至今其的盈利能力仍然不敢“恭维”。作为国内第三?独?图?分享社区的织图,现已拥有5,200万用户。其是否能够成功的走出一条“阳光大道”呢?且看下面分析。
乍见之欢还是久处不厌?
图片社交是刚需吗?答案是肯定的。近日,易观智库发布移动APP排行榜TOP500(不包含游戏类APP)及每款APP的9月活跃用户数量,数据显示,微信排名第一,9月活跃用户数约为5.7亿,QQ排名第二,9月活跃用户数约为4.5亿。图片APP中的“大咖”美图秀秀也挤进了前50强。根据马斯洛的需求金字塔理论,(马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类),人们在解决了基本生存和安全问题之后,就会开始关注是否有产品可以提高自己的交际形象。这也就不难解释为什么我们的时间正在被各种APP所占有;为什么朋友圈中会出现很多照片。
织图CEO黄浩认为,织图这种定位于生活情调的场景展示产品体验节奏相对缓慢,不会突然走红,更适合细水长流。而产品落地到衣食住行才能发挥其真正价值,这也是产品长存的基础。
为了获得更高的用户量与用户粘性,除了在应用市场获得推荐之外,织图在新媒体上的营销也是可圈可点的。织图的微博有 50万粉丝,这对于一个中小型创业公司来说是非常难得的。此外,织图还曾自主开发过一款基于朋友圈传播小游戏,三天的用户分享数达到了500万。尝到甜头的黄浩表示:“以后每周都会推出一两款小游戏在朋友圈分享,这种方式成本低、传播快,对我们中小型创业公司和90后团队来说更加合适。”
但是需要注意的是,在读图时代,对于图片应用而言,需要为用户提供真正有价值的东西。如果只是像之前昙花一现的这些应用一样,功能太过单薄,无法支撑用户发散性的需求,过一段时间必然就没有新鲜感了。而图片应用要拜托转瞬即逝的命运,就得在产品上深耕,留住用户才是王道。
织图的转化率会高于其他导流性应用吗?
目前市场上为生活服务类项目做导流的产品并不少,比如阿里的口碑、大众点评和美团、百度糯米。我们可以清晰的看到,以上四款应用中,恰好是BAT所占领的。织图能在强敌环视的局面下,从大佬们那里“抢食”吗?这就要取决于织图能够为消费者提供的价值。
以上提及的几款生活服务类产品和我们在前文中所提及到QQ、微信和美图秀秀等几款使用频率较高的移动APP中,都有一个共同点:它们提供的都是单一的 “图片+文字”的说明形式。这种形式的弊端是,没有满足用户感官的体验。例如我们现在在使用携程的APP预订酒店。这时候会发现,携程APP上出现的图片和其在PC端呈现的东西并无差异。最重要的是,我们只能通过大场景式的图片来了解我们预订的酒店。这时,很多人都会陷入一个抉择当中:如果在艺龙、去啊上看到了相应的产品,而且价格会更低,那结果就是毫不犹豫的在价格更低的平台上下单。 (3.0版织图画面) 织图在做的事情正是如何提高用户的消费体验。而不是将产品介绍停留在“静态的”手机屏幕上。“我们想做图片应用里的大众点评。”织图CEO黄浩说,这是由于他们的呈现方式比较立体,特别适合餐厅、旅游等场景。“比如,用户可以发三张图片来呈现一个餐厅,一张是"门口",点击"门口"就可以切换看"室内",再点击下"室内"的"桌子"就可以特写桌子上的玫瑰花。”商户的场景呈现,还原了消费者在线下进实体店购物的体验,使得在线上下单更有趣。
织图能带来什么样的用户?
国内垂直社交领域的发展,移动互联网的普及速度和程度,促使了图片社交产品的快速增长。其中更为重要的是90甚至00后等新兴群体,更加喜欢和倾向于用照片来表达自己的所思所想。
织图作为一款“所见即所得”的图片社交软件,它的用户定位有什么不同?无疑,织图的调性决定了其带来的用户层次。由于平台中用户分享的内容质优,用户对内容的要求也随之增加。在织图的社交模块中,有某一城市的主题,玩遍香港、遇见台湾......有乐活频道,食色、咖啡厅......还有时尚摄影和明星频道等多种社交主题,满足了不同人群的社交需求。黄浩说:“我们希望展现的场景还是有独特情调和生活气息的,比如旅游路线、咖啡馆等,而肯德基等场景不太可能出现在织图中。对于与商家的合作方式,信息服务、优惠提示都可以原生呈现。”
编后语
从最初PC端的商家展示,到手机等移动终端上消费者的自主选择。变化的并不仅仅是背后支撑应用的技术,更重要的是人们变化的消费习惯和人们对于提升体验的欲求。在红海一片的图片应用市场上,织图能够“织出”自己的商业模式,还需要市场来验证。笔者希望看到织图这种新型的产品能够变为主流化的一种应用。因为笔者坚信能够改变世界的不是政府的政策,而是来自商业的力量。