当你已经习惯在办公室或者家中,坐等心仪的好货快递上门;当“剁手党”、“买买买”成为从70后到00后人人皆知的网络用语;当“双十一”成为全民血拼盛宴,并一次又一次地刷新记录……网购,已然成为了大家的主流生活方式。
网购市场规模逐年递增网购安全类APP仍然稀缺
数据显示,2014年中国网民已基本养成网络购物习惯,不论在PC端还是在移动端,约八成用户平均每月至少网购1次。当前中国已经超越美国,成为全球第一大网络零售市场。
如此庞大的购买力背后,是可预见的万亿级规模的网购市场,更暗藏着人们对资金保护的迫切需求。瞄准这个网购安全需求的不仅有360、百度、腾讯这些互联网大佬,还有其他一些小玩家。然而,目前安全类APP虽然应用软件数量众多,已经拥有相当大的市场,但基本不是针对网购开发。它们的主要功能大多是清理手机垃圾文件,拦截骚扰信息等。下载了以后,大家常常会发现“然而并没有什么用”。
值得庆幸的是,还有深谙网购这回事儿的电商巨头阿里巴巴推出的“阿里钱盾”。
网购安全不止是支付阿里钱盾一周年全线出击
阿里钱盾是由被誉为“阿里神盾局”的阿里巴巴集团安全部门,在2014年10月22日低调上线的新产品,专为手机网购安全领域而研发。很多人都会以为网购安全就是支付安全,而和其他安全类APP最大的不同是,在阿里钱盾看来,网购安全从来都不仅仅是支付。它从用户登入,下单,到最终的支付,收货整个流程保障用户资金和隐私安全。
为了解决更多消费者的网购安全问题,趁着10月22日一周年的东风,阿里钱盾推出了#要快感,更需要安全#的一周年活动,并将每月的22日打造为阿里钱盾日。每个钱盾日都会开展各种福利活动鼓励大家积极参与,在活动中引导用户量身定制专属的网购安全解决方案。
追求安全感是人类的本能,从活动预热阶段的一周年倒计时海报引发关注,到活动期在微博平台推出的英雄主题Gif海报引爆热议,阿里钱盾始终准确把握着这一用户心理。作为“阿里神盾局”推出的守卫网购安全的超级英雄,阿里钱盾在Gif活动海报中,变身成人们熟悉的英雄人物主动出击,通过漫画形式,生动有趣地赋予人们对产品的信赖,重新激发人们对网购安全感的渴求。
阿里钱盾英雄联盟Gif海报截图
而引爆话题热度,则借助了最热门辩论赛形式,阿里钱盾趁势推出的“奇咖说”Flash视频,通过大众化、娱乐化的沟通方式,凭借微信、微博等各种媒体渠道覆盖式的人群辐射,让人们更自然地加入网购安全这个敏感又重要的话题讨论。
据悉,#要快感,更需要安全感#微博热门话题,从10月22日阿里钱盾一周年当天上线,48个小时不到,话题阅读量就从100多万飙升至2765.4万。相对应的阿里钱盾的百度指数,也在一周年翌日(10月23日)呈现爆发式增长。同话题一样火热的是,阿里钱盾所在的阿里神盾局的赫赫战绩。今年前三季度, “神盾局”协助各级执法部门共破获各类“双打”案件1000余起,抓获犯罪嫌疑人近400人,涉案金额近6亿元。
阿里钱盾百度指数
双十一狂欢来袭 阿里钱盾守卫网购安全
回到本文最开始的议题,成为主流生活方式的网购,到底应该是一种怎样的体验?是放肆买买买的快感,还是全方位守护的安全感。在又一轮网购热潮来袭的双十一狂欢前夕,也许大家再也不用犹豫不决。正如阿里安全部副总裁杜跃进所说,“保护用户最关切的安全——包含购物、交易、支付、侵权、金融、防数据泄露、反欺诈、反假货等全交易链条”,这也预示着走过了一周年的阿里钱盾,会更坚实地守卫人们的网购安全。
阿里钱盾,让这个双十一有快感,更有安全感!