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国内首款互联网车险 保骉车险来了,众安平安定义车险新时代
发表时间:2015年11月10日 18:29 来源:新科技 责任编辑:编 辑:麒麟

11月6日,众安平安联合发布了国内首款互联网车险——“保骉(biao)车险”。众安平安各取所长通力合作,开创了互联网保险与传统保险的“共保”模式。众安负责前端用户筛选,两家共同核保,后端的出单、理赔由平安完成,实现数据共享,风险共担,系统互通,定义车险”一人一车一价”新时代。

这一步重要吗?

如果用“一人一车一价”的理想车险来要求“保骉车险”,显然目前这一步仅仅只是长征的开始。但千里之行始于足下,在理想之路上,每一步都有它的价值。何况“保骉车险”既然占了首个互联网车险的坑位,要面对的是更高的期待。

那末,今天的双安到底走到了哪一步?本文开始之前,没了君先讲个规矩。没了君写保险,每一个话题都要面对两拨人的疑问,一拨人是保险的使用者,他们要问的是,互联网车险能给我带来什么?一部分人是保险从业人士,他们要问的是,同行是怎么做的?

两拨人都是上帝,但是顾客是上帝的上帝,所以没了君在讲要点的时候,先业外后业内,没有意见吧?

闲话少絮,下面是首个互联网车险的干货。

合作模式:众安平安一起嗨——“共保”

过不了几天,你将会在主流电商平台上看到众安车险的广告,那你如果要下单,到底买的是众安的车险,还是平安车险?

没了君的回答是这样的:在互联网车险这件事上,两家合体了。众安负责前端用户筛选,两家共同核保,后端的出单、理赔由平安完成。可以这么理解,互联网上卖的众安车险,众安在前,平安在后。

合体是什么感觉?没了君也不知道。不过让没了君感受了一把互联网公司基情四射的场景是,众安保险CEO陈劲面对平安产险总经理助理王国平在现场直白示爱:“最远的距离是我站在你面前,你却不知道我爱你”。

听众安保险COO许炜讲,两家公司为了达成系统级的互通,11个部门,38个子系统,66个接口。估计烧坏了不少攻城狮和程序猿的脑子。

这种合体,在业内叫“共保”。共保模式是本次合作的亮点之一:数据共享,风险共担,系统互通。

业内人士请注意看了,双安共保的合作架构如图是——

众安:场景化获客+ 增值权益推送

合作:多维度定价,差异化核保,个性化产品设计

平安:理赔服务

合作:在定价方面,保骉车险依靠互联网大数据,根据车主的驾驶行为习惯等多维度因子进行定价;在核保方面,将参考平安多年积累的赔付数据,并应用风险识别模型对车主的历史赔付情况进行全面分析

众安:作为国内首家互联网保险公司,众安保险利用既有的互联网资源,嵌入高频的移动互联网场景中,利用不同互联网场景特点针对性地定制产品获客,使得碎片化的客户需求得以满足,后期将针对不同的用户提供洗车、养车、送车等增值权益。

平安:平安的服务是整个保骉车险得以落地的基石。在保骉车险中,平安凭借行业经验和积累的历史数据,参与整个产品的设计流程。除了定价和核保外,平安为保骉车险提供全方位的车险理赔服务。

保费定价:引入互联网定价因子

有人会举手问,在网上下单买车险有什么好处,能占到便宜吗?

当然有——所有保骉车险用户都将受赠OBD设备(车载诊断系统)使用权,在获得用户授权后记录用户的驾驶行为数据。通过OBD设备收集信息后,保骉车险根据用户的用车的频次、程度等,来设计不同的产品,为车险的多维度定价和差异化服务推送提供参考。(当然,如果你的车技渣,谁占谁的便宜说不定)

众安未来将与各个领域拥有客户数据资源互联网公司进行深度合作,针对各个场景定制解决方案,例如,可能接入阿里(综合金融数据)、腾讯(社交数据)等覆盖多个场景的数据资源。(想想,你的淘宝交易行为、朋友圈自拍可能会影响到你的车险保费,是不是很颤栗呢?)

另外, 保骉车险会根据从车、从人因子两个维度进行综合分析,为筛选出来的好用户推送洗车、养车、用车等增值服务。

有业内人士可能会鸡贼地问,保骉车险基于互联网或用户驾驶行为的“多维度定价因子”,到底是多少?对整个保费影响多大?这直接影响同业以后怎么混啊。

嘿嘿,这个神秘问题的答案暂时没有。车险保费60%是要给赔出去的,35%的费用是跑不掉的,能有剩下5%留作利润就欢天喜地啦。所以可以推测,在前期数据还没有搜集回来之前,预计这个因子应该不会太大。

UBI来了吗?还没有

说了这么多,这次推出的保骉车险,到底能不能实现UBI嘛(根据使用付费)?

回答是否定的,中国车险UBI时代还没有到来。

原因有很多,比如硬件技术还不成熟,车载设备在搜集、传输数据的稳定性上还不够;大数据分析的深度有限,数据的可用性还没有大面积验证过;数据安全性上存在风险。

但是,一个要坚定的信念是,车联网、UBI是一定会来的!

关于众安平安这场脑洞大开的发布会,现附上发布会现场实录,以飨读者。

先放一张高清无码图你们感受一下:

发布会以一场大电影作为开端。描述了从洪荒时代到现代社会演进过程中,人们乘用工具的改变,比如最初我们骑马,乘轿子,骑自行车,然后发明了汽车,精制的麦麸喂养了精壮的马匹,93#汽油让车开得飞快……

但是,马会失前蹄,车也会爆胎,当机动车辆出现后,事故风险比马匹高出数倍,于是就产生了车险。

一个多世纪过去了,车是越来越先进,越来越高端,车险呢?让我们把脑洞开得大点、再大点!开到火星去!

可是,火星人对自己的车险似乎并不满意,坑坑洼洼的路况,车多人多还有碰瓷,房车少开车都一样交保费……说多了都是辛酸泪!于是地球人决定拯救火星人!

怎样拯救?带着这些疑问,发布会正式开始了:

这次发布会,请来了三位重量级嘉宾,共同探讨车险这一充满了潜力和想象力的话题:他们是,中国移动通信研究院首席科学家杨景,北京工商大学保险学系主任、教授王绪瑾和资深媒体人,牛车网CEO海兰。

【自左向右:杨景、王绪瑾、海兰】

三位嘉宾对车险做了很多“诊断”:

“很多交通事故,90%以上的交通事故是驾驶人人为造成的,所以保险公司更多的关注驾驶人的习惯,我们统一一个名词,叫做(user based),根据你的用量,你开了多少车,开了多长时间的车,以什么方式开车,统统都人叫用量。根据用量形成一个评价体系,去评价驾驶人行为”,杨景说。

“商业保险是市场经济完善的一个标志,商业保险真正意义上市场化,应该是让各保险公司根据市场情况定价。车联网的发展对于车险来说首先是会影响车险的定价,现在车险占整个的产品当中3/4了。但是还有增长空间。如果说有这个车联网之后,有了大数据,应该是定价的重要的参考”,王绪瑾说。

“车联网如何更好地更车险结合起来,首先在互联网技术发展的同时,要充分考虑到网络安全问题,规避风险;另外车联网技术还需要继续往前开发,比如说OBD提供的数据能不能真正地把个体差异分开,这对于未来车险市场的发展尤为重要”,海兰说。

虽然钱老师平时都不太想这些问题,但好像很有道理的样子!

等等,作为一场严肃的发布会,现场怎么能有爆米花!还放大电影!让不让人好好听啦?钱老师只想说,以后的发布会再准备两罐可乐吧!

嘉宾头脑风暴之后,一场沙画表演又再次提起了大电影留下的问题:面对火星人的车险难题,地球英雄们有能力去解决吗?

现场沙画——看到三匹马,我好像知道到了什么!

直到此时,这次发布会真正的主角——中国平安和众安保险才正式出场了!不走寻常路的众安保险携手股东平安共同推出“保骉(biao)”车险,这也是中国第一个互联网车险品牌。保骉车险将以开脑洞的种种“火星”设想,探索未来互联网车险的蓝海。

根据双方披露的合作信息,“保骉车险”将以合作共保的形式联手,依靠双方大数据资源,以OBD(车载诊断系统)、ADAS(高级驾驶辅助系统)、多通道场景式理赔服务体系等创新技术为驱动,力图将差异化定价和精准服务等未来车险概念变为现实。

【保骉车险揭幕仪式,左边:众安保险CEO陈劲,右边:平安产险总经理助理王国平】

请注意领导手中的“火星之沙”,这就是现实版的智慧之沙!在陈劲与王国平之间,还有个粉红色“骉”字。

“保骉车险”启动仪式后,陈劲爆料:“我当初念的是shang,我以为三个马在一起,是向上的意思”,嗯,意思美好,但还是读错了!“但是我们同事告诉我这个念错了,这个字很难念,但是车险更难,我们宁愿选择一条艰难的探索道路,去创造一条不一样的车险。”好会圆场!

除了“骉”字,在嘉宾签到环节,他们还创造了一个火星语“PAZA”标签,贴在嘉宾的衣袖上,而这就是平安和众安的拼音首字母缩写了。

连属于彼此的“暗语”都创制出来了,可见双方关系的“亲密”。“我们背后是两个强大的公司。平安是车险领域国内一线的车险品牌,众安是有互联网基因的保险公司。我觉得我们两家在一起,肯定会有很多的故事,一定会给行业带来创新。”平安产险总经理助理王国平说。

陈劲的回应更“热烈”:“我知道很多朋友很好奇,为什么众安和平安会走在一起?有记者问,你们不是竞争的关系吗?当记者问这个问题时,我想起来泰戈尔的一首诗,他说世界上最远的距离,不是生和死的距离,而是我站在你面前,你却不知道我爱你。国平总站在我的面前,我不知道怎么说,我爱你。”

主持人神总结:“互联网人真是基情四射。这就是我们互联网思维,大家慢慢习惯。”(主持人你好淡定!)

作为一场大电影,问完“导演”,自然也要问“主角”对于“保骉车险”的角色理解。众安保险COO许炜是这样出场的:

【众安保险COO许炜】

你确定你是来演讲的咩?

许炜除了给大家上了一堂“语文课”讲解“骉”字由来外,他还说,“共保模式”是本次保骉车险的最大亮点之一。

“共保意味着数据共享,风险共担,系统互通。”许炜透露,保骉车险双方将利用各自优势,全面实现线上线下的高度融合。在定价方面,保骉车险依靠互联网大数据,根据车主的驾驶行为习惯等多维度因子进行定价;在核保方面,将充分参考平安多年积累的赔付数据,并应用风险识别模型对车主的历史赔付情况进行全面分析;在服务方面,则充分依托平安业内领先的线下理赔服务能力,为客户提供多通道场景式的服务体验。

“双方是系统级的互通”,许炜强调。

【平安产险总部车险意健险理赔部副总经理林晟】

来自平安产险总部车险意健险理赔部的林晟副总经理则说,平安拥有成熟的行业经验和积累的历史数据,可以为保骉车险提供全方位的车险理赔服务。比如在平安保险覆盖全国32个省市自治区当中,有平安1.3万服务人员,为3100万的车主客户,提供全年无休7×24小时的查勘、理赔办理的服务,并可以让近30%的客户在报案的当天就拿到赔款。

总而言之,在主创人员的通力合作下,中国第一个互联网车险品牌——“保骉车险”就诞生啦!接下来,保骉车险将率先在首批进行商业车险费率改革的6省市亮相,然后跟随费改节奏举行“全国粉丝见面会”。

【保骉车险的研发团队穿宇航服亮相发布会现场】

这是大电影还是现实版宇航员?作为观众的我已经有点分不清了

实际上,这是“保骉车险”的研发团队, 4个众安人+4个平安人组成的“保骉团队”,象征着“保骉车险”是一款全新的O2O互联网车险,它不是简单的线下到线上或者线上到线下,而是双方利用各自优势,全面实现线上线下的高度融合。

所以队长宋玄壁的内心OS估计是,这么好的车险,不仅是火星,也想给其他八大行星开张保险单……

主创都亮相完了,结尾还有一个大大的彩蛋:

钱老师掐指一算,原来两年前的今天,众安才呱呱坠地!两年时间里,众安一路开挂,成功拿下了车险牌照,获批经营理财险,拿下别人要花十年才能拿下的通关文牒,愣生生跻身为一家估值500亿的独角兽!

果真是出名要趁早!

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