目前，双11硝烟弥漫，各大商家纷纷拿出看家本领，加速购物大战进入白热化，这种激烈的混战场面在大家电领域也是异常火热，在这其中，海尔凭借消费需求的高度掌控，以差异化产品和优质服务突破重围。据天猫官方数据显示，海尔稳居天猫大家电销量排名榜首，并且大幅度领先第二名。

据悉，作为全球白电领导品牌，海尔在互联网时代通过与用户深度交互不断推陈出新，不仅推出全球首个智慧生活开放平台U+，还依托u+平台搭建起美食、洗护、空气等7大智慧生态圈及生态圈下的多款网器产品，为全球消费者打造健康、智慧的生活解决方案。而本次借助双11这个购物狂欢节，海尔也大打“智慧风”，引发消费者关注。

本次双11海尔通过与用户的前期交互，在大数据支持下精准捕捉用户需求，推出了多款差异化的产品和服务体验。举例来说，针对当下80、90定制化的需求，海尔此次推出4款迪斯尼定制化主题冰箱，帮助广大网友定制童年的新鲜味道。

在产品方面，不仅有可以看电视、下单购买食材的海尔馨厨冰箱，全球科技完美融合的苹果HomeKit空调等多款创新网器产品，为消费者带来健康的智慧生活解决方案。同时海尔还准备了整套家电组合，通过互联互通提供全套的智慧生活解决方案，让消费者的智慧生活一站到位，而且不管消费者选择了几款产品，都一次性配送安装，节约安装和物流时间。

不仅如此，海尔还在海尔商城、海尔天猫旗舰店页面入口处添加门店地址，借助LBS技术，用户进线下店体验产品后可直接扫码下单，破解传统网购无法体验的痛点，整合线上线下为消费者提供O2O服务。

截止到目前，长沙、广州等多地的用户已经收到自己下单的产品，海尔家电销量还在持续走高中。海尔方面也表示，海尔工作人员正在加班加点的工作，物流方面的准备也很充分，请大家放心的下单。