据央视报道:去年天猫双十一交易额达到571.1亿元,而今年,只用了1分12秒就突破10亿元!12分28秒突破100亿元!1小时13分59秒,突破300亿!然而,在今年“双十一”,马云接受央视的专访中回应,在他心中“双十一”的短板仍然是支付和物流。
在过往的7年间,支付和物流始终令阿里巴巴愁 “云”满目。然而,北京一商宇洁商贸有限公司作为宝洁中国最大的电子商务服务商,早在2012年4月份就已经携手SAP亚太区金牌合作伙伴北京奥维奥科技有限公司量身定制了SAP Business One 电商解决方案,目前已经定制开发了6期,为6.18、双11作好了充分的应战准备。
据奥维奥技术总监介绍,公司2004年成立以来,在为电商企业实施SAP项目的过程中,经常遇到电商企业支付和物流管理问题。比如今年的“双十一”,支付宝的峰值最高达到6万笔/秒,天猫、京东、唯品会、1号店等平台短时间内骤然爆增超大批量的订单传送到后台,很难保证顺畅的商品供应和交付,以及后续的服务质量。就拿宝洁电商来说,活动当天,面向庞大的消费群体,同时在5个平台、26个店铺经营着飘柔、海飞丝、帮宝适等二十多个品牌,在全国各主流电商推出了买赠、积分换购、优惠券购买等促销活动,促使单日交易量接近平常2个月的量级。因此,宝洁电商最关注的问题是如何全面使用大数据快速、准确地掌握资金流和物流情况,实时分析和制定明确的决策。
奥维奥为宝洁电商商定制的SAP Business One 电商解决方案,确保了在统一平台上的信息实时共享,及时洞察业务数据,优化运营。
首先,奥维奥将SAP Business One与宝洁在各电商的前端订单处理系统做了接口,管理层能够全程实时监测宝洁在各电商平台的异常、关键指标,如财务、物流等,借助于自动生成的WEB化、图表化数据实施智能分析和管理。
其次,由于全国各地的物流仓库全部外包给了第三方托管,不同的业务系统缺乏兼容性、数据无法统一汇集,奥维奥对所有系统做了接口,将系统与SAP Business One做了集成,使宝洁电商能够实时监测和管理业务的运行状况,降低了物流运输过程中的风险。
目前,奥维奥正在对宝洁电商平台进行第六期的升级改造,将SAP Business One升级为SAP Business One On HANA,通过最先进的内存计算技术,将业务数据实时反映在即用型的报表和交互性的报表中,最大限度地提高了数据抓取和分析的速度。
通过奥维奥的电商解决方案,宝洁电商在今年“双11”又创造了新的纪录。据《第一财经日报》报道,宝洁今年再次突破了“双十一”纪录,3分钟销售突破一千万,12分钟破五千万,37分钟破亿,3小时50分超过去年全天销售额,不到12小时销售额突破3亿。