本次双11天猫再创历史新高以921亿完美落幕,让全世界再次感受到了电商行业的狂欢。而作为淘拍档的宏巍软件,在本次双十一盛典中,举全公司之力,对于公司的上千家客户从系统服务器,到人员驻场支持等方面进行了全方位的保驾护航。宏巍的商家也在本次双十一大促期间,运转良好,大量的订单有条不紊的进行着。同时,宏巍力推的双十一O2O购物新体验,也在双十一取得了漂亮的成绩。
唯快不破
宏巍软件的服务商家微鲸,在本次双十一更是非常突出,在双11活动开始后仅用14分钟就送出了他们的第一个订单。 微鲸作为宏巍的新服务商家,专注于智能家居领域,可谓是智能电视的一匹黑马。微鲸的第一快,则主要源于预售模式提供的充足数据和及时的物流平台。
稳若泰山
宏巍软件的商家在本次双十一期间,大都创造历史新高。然后对于商家来说,创造了新的销售记录则是刚刚开始,能够实现订单的成功拉取,快速的物流配送从而带给顾客美好的购物体验才是最重要的,而宏巍软件以强大的技术实力,和完善的服务支持,给予了商家绝对的保障。
系统的稳定高于一切。宏巍CTO周明,表示针对本次双11,公司免费为商家新增30台服务器,来供商家们临时调配,维护因双11突发猛增的订单压力,以保证能够平稳渡过,不出现漏单问题和转单慢的压力。同时,公司当天50多名技术全天24小时公司待命,所有售后服务同事都被分派到全国各大商家实地驻场。公司调配了所有服务器资源,人力资源,旨在让宏巍的商家在紧张的双十一大环境之下,实现系统最大程度的稳定。
别出心裁
宏巍全渠道O2O解决方案在本次双十一大促中, 正式联合商家上线,以独特的购物体验成为了今年双十一一道亮丽的风景。宏巍全渠道O2O解决方案,是宏巍今年新推出的服务。旨在为传统型品牌商家在今后的发展中,能更好的调配线上和线下的渠道门店的集合,成为一个良性发展的闭环。今年双11期间,已经有几家传统的品牌商家部署了全渠道O2O解决方案。其中著名茶类品牌束氏茶道,联合上海的5大商圈的线下门店和线上的天猫京东等店铺,实现了线上线下数据和会员的联动,在今年的双十一展现了出了完全不一样的双十一盛典,在极大提升商家购物体验的同时,在销量方面也达到了新高。
一年一度的双11在不管是销量还是体验都在不断提升,全民的狂欢证明着这个节日已经被消费者们充分的接受和认可,越来越多的消费者加入了这个电商盛会,这和淘宝自身的产品提升以及商家的活动支持不能脱离,我们相信在来年的双11舞台上,淘宝和宏巍所代表的广大服务商都能够不断的提升和完善,以更好的服务来创造一个又一个新的高峰。