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百度应借道imo班聊进入企业O2O市场
发表时间:2015年11月24日 16:17 来源:新科技 责任编辑:编 辑:麒麟

移动办公目前正在做的公司很多,除了阿里的钉钉,微信企业号之外,还有有道云协作、纷享销客、销售易、IMO班聊等独立第三方应用相当活跃,尤其是创建已达八年之久的IMO班聊,在该领域有着很强实力。

对互联网企业来说,移动办公的轻ERP方向不太容易实现,但提供基础的移动办公条件,将企业、人和数据拢在一起,还是与互联网企业的远期利益较为吻合的。互联网级的移动办公应用目前的格局并不复杂,阿里钉钉、微信企业号、IMO班聊呈三组鼎立局面,但令人很难理解的是,这里面缺了百度。

日前一则视频流传网上,一女员工持手机怒摔老板吵作一团,起因是老板用钉钉一天到晚不分时间ding了该女员工十几次,引起该员工不满。Ding这个功能是钉钉一直引以为傲且自夸的功能,不管对方是否安装钉钉,是否联网,员工都能接到该提醒,老板也能随时查看被ding者是否看了,是否回复等。

如果这段视频是真实发生的事情,至多也说明了钉钉在设计上的槽点,如果这是一段编造出来的故事,一段逼真的表演,那可就要小心了。用营销视频来进行产品推广,意味着该市场随时有可能出现爆点,发展该业务的内在逻辑和方向已接近成熟。如果这个风口真的来了,想追是追不上的。

在美国上市公司中,服务B端的企业与服务C端的企业在市值上的比例约为4:6,而这一比例在中国仅为1:20,互联网向企业服务领域渗透是早晚的事,前景肯定是有的。但互联网公司能否有实力进军这个市场,目前存疑。看到阿里钉钉在非常活跃地开拓这个市场,很少有人会怀疑其进军企业市场的决心,但人们对这个问题的普遍认知有可能是错的。阿里根本没能力把企业移动办公市场拿下,他们真正想要的是企业O2O市场。

企业O2O市场有多大呢?至少有上万亿。中国有企业两千多万家,涉及2.5亿办公人群。要知道,中国的商务宴请、差旅、打车、办公用品、顾问、培训等消费大多来自企业,而在企业采购中也会有相当部分来自团购与集中采销,保守估算这些支出应在数万亿以上,而企业间的移动支付市场规模则更大,至少十万亿。

用功能有限的企业移动办公应用将办公人流聚集起来,沉淀出使用习惯,之后再提供相应的企业O2O服务,例如提供标准化的,获得企业普遍认可的电子报销凭证,促使企业将一些支出和收入放到移动办公应用中进行,例如在移动应用中发工资等,这件事情就成了,这是又一个大市场,只不过目前还没显山露水。

未来,滴滴打车、携程酒店机票、美团团购和糯米外卖等应用,理论上是都可以接入移动办公平台的,或钉钉,或IMO班聊,员工出差、外出办事、采购办公用品、宴请客户等活动,使用移动办公应用就可进行支付,根本不必动用现金,且随时支出随时报销,账目情况一目了然,企业还可享受统一消费支出折扣。企业的运营活动将更有效率,成本更低。

从目前的竞争状况来看,阿里钉钉在这一块的发展势头最强,嘴里喊着移动办公市场,眼睛盯着企业O2O;腾讯在这方面是落后的,但微信的产品基因比较适合发展OA,要发力追赶也存在机会;IMO班聊在此领域已耕耘八年,拥有移动办公领域丰富的经验,如能获得扶助将发挥出较大潜力,关键还是要看百度是否能加入进来共同把市场做大。

百度目前正大力进军C端的O2O市场,但B端的O2O市场也不能忽视,企业O2O市场规模肯定不会比C端市场更大,但很有可能会成为决定O2O大战最终胜负的一粒关键棋子。所有在C端运行的O2O服务,理论上在移动办公应用中都可以承载,所有的大众O2O消费需求,企业O2O同样有需求,且消费能力更强,集中度更高,运营成本更低。

既然BAT都有发展O2O市场的强烈意愿,且阿里和腾讯都已进入移动办公市场,百度不能缺席在该领域的争夺。通过收购战略获得进入移动办公市场的机会,可以弥补与阿里钉钉在业务上的差距,目前看来,IMO班聊是个比较好的标的。若能将这家公司拿下,在移动办公市场乃至未来的企业 O2O市场,又可形成BAT三足鼎立的局面。

IMO班聊长达八年深耕企业办公市场所沉淀下来的经验,对在线企业办公深刻的理解,积累下来的大量企业用户,都有助于百度将这个业务做好。懂得平衡工作与生活界限的移动办公应用,才是好应用,再加上百度强大的资源注入,百度能快速在移动办公市场站稳脚跟,获得与阿里和腾讯分庭抗礼的资本。

企业O2O对于百度来说,是个宁可做错,不可错过的机会。

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