作者:TBO报道
“新美大”这个乡土气息浓重的名字终于要与大家说再见了。今天中午,“新美大”的员工们收到了有奖征集新公司名称的邮件。更名,往往预示着现有公司名与公司的既定战略不匹配。公开资料显示,在合并之初,曾有媒体爆出新公司英文名称叫“CHINA INTERNET PLUS”。这个霸气的“中国互联网+”似乎难以作为“新美大”的中文名,单从英文名字中隐隐可以感受到“新美大”在O2O领域内的野心。
美团起于“百团大战”的团购时代,重心在一个“团”字,侧重团购交易驱动是它的特点,商业盈利模式偏重交易抽成;大众点评则以点评切入,重在一个“评”字,侧重用户POI与消费信息决策所带来的广告与服务佣金。
此时“新美大”既然想重定“姓名”,自然也就暗示出“团”或“评”都已无法完美的对合体后的“新美大”进行释义。
事实上,无论美团还是大众点评,两家公司都早已脱离了单纯的“团购”概念。美团和大众点评早已在对团购进行再进化,要打造的是“吃喝玩乐”的O2O平台,猫眼、外卖等的发展更是已经占据市场领先位置;而点评早就推出开放平台,在点评,闪惠的销售额已经超过团购。
“新美大”CEO王兴也曾对外表示,单纯意义上的团购业务已成美团的“身后根据地”,团购的意涵在移动互联的潮流下逐渐演化,美团的真正丛林是连接商户与个人,为用户提供“吃喝玩乐的电商服务”。
“新美大”的内部邮件中提到,美团点评合并是中国互联网历史性的战略合作,是O2O新时代的开启。亦有接近“新美大”的人士称,“新公司要做的是O2O闭环,这是一个重塑品牌认知的新机遇,所以对于新公司的名称很慎重。”
似乎,“新美大”正在借这次更名有意无意的向外界宣告新公司的野望,不仅要“团与评”,而是要成为中国互联网的O2O入口级巨头。
可以看到,虽然BAT代表着中国互联网最有实力的巨头,但“新美大”现在是中国最大的生活服务平台,是所有互联网企业里O2O版图最大、最全的一个。
从“新美大”一个月内整合而出的新架构来看,其设立了平台事业群、到店餐饮事业群、到店综合事业群、外卖配送事业群、酒店旅游事业群、猫眼电影子公司、广告平台、支付平台与金融业务等业务板块。有数据显示,整合后的“新美大”已占据O2O市场80%的份额。
但现有的业务布局与“新美大”希望讲述的“O2O入口级巨头”的故事还有一段路要走,“新美大”还需在其他垂直业务上全面进击。
O2O是个非常复杂的生态链,没有任何一家公司可以靠一己之力满足所有用户和商户的需求。“新美大”需要更多的合作伙伴。
公开资料显示,美团在今年先后投资了宅米、酷讯旅游网、遥遥排队,大众点评也曾先后投资饿了么、美味不用等、链农等十几家公司,据称,未来“新美大”还将投资多个O2O项目,以搭建出O2O生态圈,凸显平台优势。
可以想象,在搭建出O2O生态圈之后,“新美大”要推进的是线上平台与线下商业深度融合。
在业内人士看来,美团和大众点评从巨头林立的市场竞争中杀出来,进而跃升成为最大的生活服务平台,依靠的不仅仅是资金实力。
O2O市场,服务的交付是由线下的商户来完成的,线下体验这一部分并不是有资源、有资金、有流量就可以的,最终还要看团队执行能力和综合运营能力。而在这一点上,美团和大众点评相比其他平台有优势。
烧钱和补贴只是一种竞争手段,但不会是企业的核心竞争力,所有做O2O的网站都很强调线下团队的规划和建设,如果线下能力比较突出,其实可以弥补很多线上的短板,甚至可以依靠线下的强大实力去从线下反向获得一些线上的能量。
对BAT来说,线下服务是他们的短板,而线下团队建设的壁垒在于,线下有本地的局限性,团队分布在全国各地,这对团队的整体管理是一个非常大的挑战。
另一方面,“新美大”可以依靠先发优势,对线下服务和消费体验进行流程再造和业务模式重塑。比如,此前大众点评上线了一个全新的产品——点菜。在开通了大众点评点菜功能的餐厅,用户通过大众点评 App中商户页的点菜入口,可以随时随地选择菜品,并在线点菜、下单、完成支付。“新美大”已经完成了围绕用户的餐饮消费体验闭环,通过一系列的创新将线下消费搬到线上,在餐饮O2O行业创新性地率先提供包括餐厅推荐、预约预定、排队等位、点菜下单和支付结账的全套解决方案。
未来,“新美大”在O2O领域的创新还会有很多,这是一个从O2O生态闭环到多元化业务的庞大故事,究竟什么样的词汇能与“CHINA INTERNET PLUS”完美匹配,让我们拭目以待。