企业移动办公领域一直是各方争夺的中心战场,从功能形态来分大致可以分为,业务管理,办公管理,沟通协作,往下细分如移动OA、CRM、团队IM沟通、协作/项目管理,各个产品服务商的差异化越来越低,也有较大功能重叠性,本文盘点几款可满足企业日常沟通的通信工具,供不同阶段企业做选型参考。
商务沟通应用Slack
Be less busy;Slack企业聊天工具可以这么理解: 聊天(群聊、私聊)+ 大规模工具(搜索、客服)集成,可以把各种碎片化的企业沟通和协作集中到一起,短短一年的时间,Slack的估值就达到了30亿美元。这样的速度简直是炸裂!
Slack如果进军中国可能会同样遇到salesforce在中国的本土化问题,但传闻阿里或收购Slack,这样一来与阿里钉钉强强联合,会有什么效应?
钉钉
钉钉,是一种工作方式;刚刚宣布与uber合作的钉钉正在从一款团队沟通应用向企业办公门户衍变,未来布局企业O2O?也说不定!但钉钉作为一种工作方式,核心功能还在于为企业量身打造统一办公通讯平台,主打即时通讯功能,集成了IM、电话、邮件等,解决跨部门沟通、异地团队沟通与管理难题。
容信
容信:容联云通讯旗下的企业融合通信解决方案。集个人/企业通讯录、单人/群组消息,视频/电话会议、VOIP语音等众多功能于一体的企业通讯解决方案,容信最大的亮点为安全,支持国密加密,通讯录可见范围权限分级等等,对信息安全、即时、私密,数据可查、可追溯有极高要求的企业可以尝试。
容信目前仅支持私有云部署,容联云通讯推出容信意味着完成了互联网通讯PaaS+SaaS+私有云的生态体系构建,加上容联自有的即时通讯云平台容联 IM plus 、通话、语音等API接口,容信在技术上完全可以做到可依靠可信赖,中科院和国家电网等案例是最好的证明。
IMO班聊
IMO班聊:工作的事,上“班聊”; 作为沟通协同软件,imo班聊更注重“聊”,以事务为中心的沟通协同一体化工具,可发送文字、语音、图片、文件、地理位置,语音播放可暂停,可将同一个话题的讨论汇集在一起,讨论时主题清晰。imo班聊的企业版一般一人一年在100元左右,有些定制化功能按需收费。
蓝信
开放平台 连接一切;蓝信集合了企业通讯录、企业云盘、通知公告、电话会议等移动化沟通的信息通道,其次,蓝信的添加外部联系人比较有特色,可以除了连接内部企业员工外,还可以和合作伙伴、上下游厂商打通,解决工作上下游的沟通需要。
今目标
为工作,连接一切;今目标最早是做传统OA起家,借助互联网+的东风,转型做企业办公平台,功能较多,有点繁冗,近有30多款企业应用,但也单独拆分出了今目标即时通讯企业沟通平台,对沟通需求较强烈,又不想堆积零零碎碎太多无用功能的的中小企业可以尝试其即时通讯平台。今目标所有功能完全免费,初创和中小企业可以尝试。
云之家
为移动办公而生;传统管理软件巨头金蝶转型企业级移动互联网的布局之作,与阿里钉钉基于统一通讯和工作商务不同的是,云之家更多的是将金蝶原有领域的OA/BPM/BI等管理软件融合进来,加入即时通信相关功能,这种感觉就如将金蝶自身原有的传统企业客户导入移动互联网新产品中来,为传统行业企业打造一个移动工作入口,肯定会覆盖一批大中型的传统企业,但时下新型互联网企业接受度如何?
工作宝
简单易用的移动协同办公平台,IM、文件、语音沟通,自由建立群组讨论问题,消息文件多终端同步,免费的呼叫通话等等,相比以上的几款产品来说,工作宝的特色不是特别明显,但基本能满足中小企业的内外部沟通需求。
明道
推荐明道是因为明道代表了一批以通讯能力为基础的,集协作 、任务、动态的社会化SaaS协同软件,将开放沟通,任务协作,知识共享,移动办公整合在一个平台上,类微博的任务流玩儿法更适合年轻人团队,收费也相对便宜。
腾讯通RTX
RTX大家不陌生,反倒会觉得传统,骨灰级的企业IM玩家,但随着RTX微信企业号插件的发布,RTX与微信企业号实现消息互通,在微信企业号可轻松收发RTX消息,意味着打造真正的移动版RTX。其他基本功能:支持三万用户的组织架构,六方语音通话,高清视频,远程登录等。
写在最后
从以上十款通讯工具或产品的介绍与对比中能够发现,各家服务商用到最多的几个词:连接,工作方式,工作平台,微信在C端的火爆引发的马太效应让各巨头绝不放过做企业级“微信”的机会,但在TO B领域,还没有出现像微信在C端那样绝对领导者地位的厂商,专注工作方式的钉钉会有机会吗?专注通讯生态体系的容联云通讯会有机会吗?让我们拭目以待。