伴随“互联网+”热潮席卷各个行业。对于传统的汽车制造业而言,与互联网的结合已经成为产业未来转型升级的大方向。在大数据的指引与冲击之下,从汽车设计与制造生产到销售终端、售前售后服务模式都面临着全新的挑战。作为国民经济支柱产业的汽车行业,“互联网+”的转型之路将为整个制造行业所效仿。
汽车巨头纷纷联手互联网企业打造智能汽车
“互联网+汽车”的概念提出后,国内汽车巨头纷纷联手互联网企业打造智能汽车。
据悉,今年上半年富士康科技集团与腾讯、和谐汽车签订“关于‘互联网+智能电动车’的战略合作框架协议”,展开“互联网+智能电动车”领域的合作;乐视控股与北京汽车签署战略合作协议,打造新一代互联网智能汽车;阿里巴巴与上汽的联姻,设立 “互联网汽车基金”,推进“互联网汽车”开发和运营平台建设;百度董事长兼CEO李彦宏也透露,百度已开始着手与汽车制造商合作研究智能汽车。
可是“互联网+汽车”难道仅仅是造车吗?当然不是,“互联网+”是充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提高实体经济的创新力和生产力。随着BAT三大互联网巨头的介入,互联网将加速汽车产业的转型升级,驱动其向智慧制造、智慧营销的方向发展,这也正式宣告着汽车产业新时代的到来,我们可以称之为——汽车产业的“E驱”时代。
大数据在营销方面的优势日益凸显
在这个用户为王的互联网时代,大数据对于品牌营销战略的影响是巨大的。大数据的到来,让企业在亿万量级的用户群体中能够轻松地选取各自的目标用户人群。从观察用户,到精准定位,再到定向推广,大数据正在使企业营销战术变得更加高效,同时也使得用户的满意度不断提升。
随着汽车产业“E驱”时代的到来,作为可以连接用户与汽车企业、经销商的媒体平台也在试图在大数据领域有所贡献。在垂直媒体方面,汽车之家和爱卡汽车都是通过对用户数据的积累,对于用户的使用习惯进行分析,进而指导用户的购买行为,虽然能够感知用户潜在需求,但是覆盖人群较为单一,覆盖面较窄。而拥有媒体平台属性的搜狐汽车优势更为明显,可以通过搜狐网、搜狗、搜狐视频等产品,掌握用户的浏览、搜索、输入、交通等行为,更加详尽的分析出用户的行为路径、行为习惯。
同样拥有媒体平台属性的腾讯汽车,不但可以通过腾讯新闻、OTV视频官网等端口获得用户信息和行为,更可以通过微信、QQ等社交产品全面的分析用户行为路径和行为习惯。据统计,车展期间腾讯汽车4天流量累计PV达7亿,UV破8500万。其中,PC端整体PV达5亿,广州车展专题破1000万。移动端整体PV达2亿,广州车展专题破1500万。车展期间视频总共产出流量达近5000万,OTV官网入驻达40家企业,首次引入的全景视频专辑播放量达到800万VV。面对如此大的用户流量,如何帮助企业甄选具有购买意向的用户成为了腾讯汽车首要解决的问题。
因此,腾讯汽车在广州车展首日,面向广大用户和厂商推出了互联网+汽车前瞻资讯化数据智库AutoData+,帮助企业实现精准销售。据腾讯汽车中心总监王秋凤女士介绍,AutoData+平台旨在为行业、车企和受众从数据中挖掘出创新价值,寻找新的市场机遇,发现产业变革趋势。利用对数据的研究和分析,为汽车企业和全行业提供指导,从产品、营销、推广、服务等方面全产业链条的数据服务,打造汽车行业大数据研究智库。该平台依托腾讯体系近10亿的用户规模,构建了可追踪、可衡量、可优化的目标消费人群数据管理体系,可以为车企的营销、售前售后服务,甚至研发提供权威的数据支撑,从而造就以数据为核心的营销闭环,即消费-数据-营销-效果-消费。精准的数据不仅避免了企业盲目推广造成的资源浪费,更可以帮助企业寻找真正具有购车意向的人群,促进销售增长。
实现销售,大数据才能物尽其用
通过AutoData+平台进行精准消费人群分析、定位,进而通过微信朋友圈、腾讯OTV视频官网平台、腾讯新闻APP+、腾讯视频APP、PC端多终端全平台进行全面的品牌宣传,都不是互联网营销的最终目的,实现销售才是根本目标。而汽车电商是“互联网+汽车”模式中,实现销售落地一个出口。
最早正式进军汽车电商的互联网汽车媒体当属垂直网站易车、汽车之家和门户汽车频道搜狐汽车。易车和汽车之家是目前国内汽车垂直网站中的佼佼者,但是用户覆盖面较窄,汽车爱好者占大多数;搜狐汽车虽然在门户汽车频道中占据重要一席,但是在汽车电商的发展上就为保守,走轻资产路线。腾讯不但联合京东向易车投资15.5亿美元发力汽车电商,今年6月也正式成立了其电商平台——腾讯汽车商城。截至目前,举办了“818闪购节”、“成都车展电商沙龙”、“阅兵车拍卖”和双11“全民购车季”等活动,并取得了不错的成绩。
最后,王秋凤女士表示:”凭借多年来的细心布局,腾讯汽车在营销新模式、大数据分析、汽车电商以及金融等方面都有所突破。在广州车展期间,腾讯汽车还策划了针对行业大佬的访谈专题活动,其中包括总裁、总经理、销售公司总经理级别的65位汽车行业高层领导。在用户方面,腾讯汽车首次开发的“摇一摇”应用,3天时间内就吸引了近16万人现场互动。腾讯汽车基于强大的行业和用户号召力,通过充分利用自身强大的社交基因和大数据能力,已经初步构建了连接“车企-经销商-消费者”体系,为汽车营销生态链中的利益相关者‘赋能’。”
在互联网+的大背景下,腾讯汽车借助其平台优势迅速与汽车行业融合,用其创新的方式探索出了符合中国汽车市场现状的“互联网+汽车”模式。作为中国汽车产业向“E驱”时代迈进的引领者,腾讯汽车将为振兴汽车产业,引领汽车行业步入长期可持续的发展状态做出巨大贡献。