近年来,随着电子商务在城市的迅速发展,使得越来越多的电商巨头在城市市场即将或已经遇到瓶颈的大环境下将目光投向了农村市场。鉴于农村市场与城市市场的差异,怎样结合农村市场的特点,如何克服农村市场客观存在的种种难题从而玩转农村市场就成了一个值得商榷的问题。
苏宁、京东、阿里均采用县、镇设立服务中心的模式开展农村电商的建设工作。结合农村居民对网购不熟悉的现实情况,在服务中心招募各项服务人员,提供给农民兄弟代客下单、网购培训的服务,服务中心同时又承担了物流、客服、招商、营销推广的工作。服务中心的优点是以县、镇为中心辐射至周边村庄,农民兄弟们可以在各县、各镇的服务中心享受一站式服务;缺点也是很明显的,类似于建设服务中心的农村电商经营模式未能使农民兄弟真正享受到便捷的电商服务,需要网购商品的时候,还是不能避免要从村庄到县、镇的这一段路程。
吾商农村电商正视了农民兄弟的真正需求,采取了将触摸式大型屏幕终端机直接入驻各个农村已有的商铺、超市。各个村庄的店铺、超市经过农村市场的考验,因此布局、顾客、人脉相对比较成熟,使之成为吾商农村电商的首选合作对象。农村用户通过简单的指导,完全可以自助在终端机上购物,商品在72小时内配送至终端机所在商铺后农民兄弟就可以到店付款提货了。吾商农村电商直接将工作开展到万村千乡的基层,以简单的半自助形式在农村实现电子商务,同时又节省了大量非必要的成本,尤其是无需高昂的加盟费用和商铺的硬件条件,真正做到让利于农民的同时再将大量人力物力投入到物流配送中去,轻松解决让诸多电商一筹莫展的“最后一公里”的难题。
目前看来,在农村开展电子商务的最大困难就是是用户相对比较分散,商品订单不如城市这么集中,导致物流配送往往心有余而力不足。如何行之有效得解决难题,正是如何玩转农村电子商务的重中之重,接下来,我们就拭目以待各电商大鳄如何八仙过海各显神通!