2014年7月，海尔洗衣机基于用户交互理念，整合全球全球10大交互渠道和19个交互平台，了解用户洗衣痛点，最终推出了免清洗洗衣机，彻底破解了行业百年脏桶难题，实现从用户痛点到产品爆点的跨越。截至目前，随着海尔免清洗洗衣机受到用户认可的范围越来越广，其销量也突飞猛进。上市一周年已热销50万台，在高端波轮洗衣机市场累计占比45.84%，也就是说市场上每卖出两台高端波轮洗衣机，其中就有一台海尔免清洗。

正是基于海尔免清洗在解决洗衣机行业百年脏污清洗难题和对用户健康洗涤领域所作出的贡献，免清洗洗衣机自问世以来，连续获评“健康洗涤科技奖”等众多国内国际认可。

所谓健康洗衣是相对于传统洗衣机的脏桶问题而言。污垢堆积在内外桶夹层形成的脏桶，被洗衣机外壳和内桶遮挡，不拆开根本无法看到。这一问题至今仍只被少数人重视。从10月延续到12月底，海尔洗衣机联合中国家电网开展的“洗衣先洗桶 健康中国进行时”活动。通过问卷调查，分享网友身边的“免清洗”故事，与网友进行健康洗衣方面的交流，并对免清洗洗衣机的普及推广，起到了重要的助推作用。

“免清洗上市一周年取得不俗的市场业绩，但我们必须认识到，在目前用户家中占绝对优势的是脏桶洗衣机。”海尔洗衣机相关负责人介绍，健康洗衣不仅是一句口号，更是一项宏大的工程，海尔洗衣机发起这个活动，可以让更多的用户了解脏桶洗衣危害，参与到分享和推广免清洗洗衣机的行列钟来。

据悉，针对不同用户的细化需求，免清洗系列已经从1个系列3个型号扩展到5大系列22款产品，最新的mini免清洗和双桶设计真正实现“隔离洗”的分区免清洗洗衣机等迭代产品已经陆续研发上市。海尔洗衣机主动与用户深度交互，紧紧围绕用户的痛点需求，去研发与用户有强关联的有竞争力产品，为行业发展方向提供了有益的探索。