今年以来，“互联网+”的浪潮席卷各行各业，给传统产业带来了相当多的机会，“互联网+家装”成为资本追逐的热门领域之一。业界人士认为，“互联网+家装”的新技术和新模式不断涌现，行业细分化将出现越来越多专注某一领域的垂直平台，这个趋势已经越来越明显。

传统家装：互动难、体验差

随着家装消费群体80、90后的逐步登场，越来越多的年轻人乐意接受新事物，喜欢简单便捷的消费体验，家装消费中对环保自然、居家文化、环境享受等要求不断提升，他们更愿意参与到家装设计的过程中来，与设计师互动，甚至自己亲自动手设计，这种成就感是传统家装服务难以带给消费者的。

目前，在互联网对传统家装行业的冲击之下，过去按项目报价、以低价吸引客户签单，装修材料参次不齐，施工周期长，客户体验差等弊端日益显露，越来越多的装修机构谋求转型，逐步向服务商的角色转变，开始整合供应链资源，打造互联网家装产品，通过设计研发、供应链管理、产品营销、客户体验、工程管理及信息化建设，实现产品和设计的结合，提供多产品一口价的服务，提高客户体验和参与感。

但同时也有不少互联网家装公司意识到，家居产品自有的特性，比如客单价高，售后服务问题多，标准难统一，重度体验等，而通过互联网手段却难以增强用户体验，这也是未来家居行业创新的难点问题。

设计虚拟化：让家装身临其境

目前针对互联网家装体验不佳等诸多问题，在互联网家装行业已经开始出现了3D在线设计、虚拟体验应用系统等越来越人性化、互动性强的产品以及相关服务平台。

格美三维旗下格家3D网负责人告诉记者，随着未来5G网络、智能穿戴设备和虚拟现实的发展应用，3D技术和VR技术将会成为家装设计行业用户体验的主流方式， 3D设计的大众化、自主化、互动化等体验手段将日益盛行。

据介绍，这类3D在线设计技术，能够很好地实现在线户型设计，并将建材、家具、家饰等进行风格化空间设计与装饰，甚至引入户型大数据，轻松找到顾客所在小区的户型图，将家具模型放进顾客家的3D虚拟空间中，让顾客看到家具的实际摆设效果，身临其境体验到家的感觉。

这是互联网家装的新趋势与新应用，未来将大行其道，设计虚拟现实的应用将改善整个互联网家装的用户体验。

格家3D：在线设计平台化服务

中国电子商务协会家居中心秘书长王建国认为，未来的“泛家装”，在这九大领域仍有很大的发展空间：设计电商、软装电商、工装电商、手艺人平台、金融电商、社区泛家居、地产商电商、互联网品牌、电商服务。而格家3D在线设计平台，就是其中一种围绕家装设计和电商服务而推出的虚拟现实应用平台，吸引着越来越多家居企业、设计机构和消费者的关注及参与。

格家3D平台负责人介绍，该应用平台以3D家居设计系统为核心，集合3D在线设计、3D视频分享、品牌应用、门店应用等功能版块，面向家居品牌、终端门店、设计机构、装饰公司、地产商和消费者等用户，提供在线3D设计、效果渲染出图和3D虚拟体验等服务，营造的是用户体验、情景导购的虚拟互动。这是一个开放式平台，可嵌入到合作方的网上商城、官方网站，实现在线设计+商品的关联，提供了虚拟体验的通道，同时实现了关联商品的在线交易。

有专业人士认为，格家3D应用开放平台可以提升家装消费的用户体验，以设计为驱动，强化用户的参与感，让用户自己动手，简单、有趣，增加了用户粘性，提高转化率，不仅是一个设计入口，同时又是流量入口和消费通道，极有可能成为家装电商、家居官网、互联网装修的标配应用。