这些衣食住行的细节，大大小小的痛点，都是“懂”的内容，对于OTA公司或者传统旅行社来说，满足这些痛点或许很困难，但因为有一群同样懂家长的世界妈妈，这些痛点被悦途平台一一满足。现在，“懂妈妈”已经深入到悦途的骨子里。

潘隽要求悦途那些80后90后员工们，每个人都要在周末找20对父母聊天，还要求员工们到小学门口跟等孩子的父母当面聊天做调研。潘隽笑着说，“我们做产品的女孩自己还没有结婚，但是她对所有孩子的需求已经了然于胸了，自己说有了孩子之后完全知道怎么办了。”

用互联网思维改变传统旅游痛点

用互联网改变传统行业是潘隽一直想做的，之所以离开上一个创业项目，也是因为她认为那个项目依然是传统旅行社的模式，而不是大股东的她，没办法做太多的改变。潘隽致力于用互联网完成人与人的连接，从中找到不一样的化学反应。

悦途的第一款产品是少儿足球夏令营，目的地是英国的足球俱乐部，由于时间、经验有限，第一批团员人数并不是很多。然而，就在不久前，那批团员有人主动找到潘隽说，“这个产品非常好，2016年我们可以帮你们组一个大团。”有了这个底气，悦途目前已经获得了众多顶级足球俱乐部的少儿足球夏令营授权。

此外，为了找到更多的世界妈妈，悦途曾经举办过招募“世界妈妈”的活动。“我们9月份原计划招200个，结果不到一个月的时间就有300多个，我们后来就把这个口给关上了” 潘隽说，“因为这些海外的中国妈妈，她们的社群属性比中国强很多，还有组群互相介绍兼职的，只要有一个妈妈在当地的社群宣传，就会有很多人报名。”

2016年春节，悦途准备推出一款新产品——在旅行中完成亲子关系的重塑，悦途会派遣一个专门从事家庭亲子教育的心理导师，把旅行中提供一些专业建议。这一想法，就是一个海外学习儿童教育心理学的妈妈提到的。她看到国内有好多朋友带着孩子来旅行时，亲子关系很紧张，替他们感到着急，于是给悦途提出了这个建议。

随着旅游行业的发展，深度个性旅游成为了很多消费者的需求。但是，如何实现规模化和定制化旅游产品之间的平衡，一直是困扰OTA大佬和传统旅行社的难题。悦途平台分别连接了中国家长和世界妈妈，又把这两个群体在平台上连接起来，某种程度上成为了规模化和定制化兼具的旅游解决方案范本。

现在，悦途需要做的，就是保证世界妈妈的资质，并根据客户需求为她们完善旅游产品的规划。同时，悦途着手跟其他企业寻求合作，为平台上的消费者提供更多的增值服务。

“分享经济产生的是人跟人的连接，如何服务好人到人的这一块，是大企业很难沉下心去做的，他们做的是大流量、大批发，对于我们来说是很好的切入方式，而且目前旅游市场上，还没有人在深耕亲子出境游这一块。”潘隽说。

星河互联助力　悦途正式起飞

在半年的产品试验期取得初步成功之后，潘隽决定加速扩张，“我们希望用半年的时间，服务5千个家庭，能够提供旅游产品的世界妈妈达到3千名”。万事俱备，只欠东风。