这篇博客来源于Worktile第一期Workshop（W&Workshop）上的分享，因为这次的Workshop是“电商”这样一个庞杂精深又重于实践的专题，作为一个电商门外汉，难以得窥万般；但是我们统计过Worktile用户的行业分布，其中电商团队也已经接近10%，所以又有必要从理论层面来做下阐释，剖析下为什么电商团队会青睐于Worktile，这难免会带有一些带有主观色彩和自己的行业经验。难以深入，所以标题也有些大——《解构主义背后的模块化思维助力新电商》。有些形而上，坦白来说，我肯定没有足够的美学修养和哲学素养给大家解释清楚结构主义，但是解构主义的特点却很是符合当前电商进化的方向，以及Worktile的一些产品特征。
解构主义的起源及特征
回到这个主题，“解构主义”是什么呢？解构主义其实是起源于语言学的，是与结构主义相对的，后来延伸到建筑学这样一个综合前沿的领域，影响力逐渐扩大，继而被更多的哲学研究者、设计人群所接纳，然后成为了所谓传统哲学延伸下来的现代主义的挑战者和补充者。
总结来说，解构主义是逆向拆分结构，着眼于细节，从模块化的单元入手，然后进行重组。
对立的统一
如果解构主义不是很直观可以理解，那么也许可以找一个对立面。传统的结构主义特征是什么样的呢？结构主义强调二元对抗、有中心环节、有固定顺序和结构规范。如果做一个形象的对比，那么结构主义就像是拼图，解构主义就像乐高积木。
前者需要按图索骥，找到重点和有特征的拼块，然后按照特征部位到模糊背景的顺序，拼接成一幅既定的图画；乐高积木就摆脱了既定的框架，没有太多束缚，完全凭借你的想象力，按照自己的意愿和想法去搭建自己想要的东西。
解构主义，一字之差，却千差万别；解构主义的特点上面简略提到了，解构主义认为结构不是固定不变的，是由一系列的差别或者单元组成，由于差别在变化，结构也跟随着变化：从一个点向多个点出发，每到一个新的节点，又会根据当前的变化去调整，然后找到一条最契合实际状况的路线。这看起来似乎要比固定的路线成本更高，并且难度也不小。
但是实际的情况并非简单的一刀切，前者减少了探索变通的成本，也就放弃了更多的可能性，始终维持在一个效率水准；后者花费了成本用于探索，但是也会不断地发现提高效率的新方法，让成本不断压缩。
解构主义的双层递进
按照我们前面的分析，解构主义有两个基本层面的递进关系——分解和重组。分解着重于单点的细部特征，重组着重于对于需求的满足；所以整个解构主义就是分析特征，按需重组的一个过程。
这个过程也可以在电商的业务和流程上得到充分的体现。
业务：创造需求，单点突破
在电商，或者所有的商业行为来看，一个原始的二元解构是：
即按照用户需求去采购/制造商品，然后卖给用户。这是很常规的一种思路。但是如果我们把这件事情拆解开来看——用户需求和货品，这是两个基础元素，那么是不是必须是有了用户需求才能去卖给他货品呢？从货品的角度出发去考虑呢？其实就是是我们最近开始更多听到的一个词汇：创造需求。抛却掉传统的观点，创造需求就是解构交易过程之后从货品角度出发的一个新的角度。
这种“需求”不仅仅体现在实体的货品上，也可能是为了实现“用户需求——货品”这个过程中的每个扩展环节上。
现在已经远远不是单纯靠质量和价格取胜了，很多的平台和商家都能保证正品，也不会有太大的价格差异；并且也不是按照某种固定的营销流程才能卖出东西的年代了。或者说，其实从古至今就是不这样的。但是我们被灌输了太久必须按照固定的结构，必须把所有都做到极致，其实不是这样的，往往我们是可以把一个流程按照单元拆解开，然后找到自己的强点，倾注资源，单点突破。
这是上面提到的第一层意思。拆解，观察细部，找到特点；那么拆解之后还可以做什么？是重组，这种重组，不是结构化地按照原来的样子复原拼接，而是灵活开放的，按照需求把拆解出来的单元、模块重组，或者我们可以称之为模块化的自定义重组。
流程：结构主义的具象代表——ERP
我们在商言商，还是同样以电商为例。从电商的角度来说，为了支撑自己的业务良好运转，要做的事情实在太多，基本的就会有：市场，客服，物流，仓储，订单处理，财务……这里面涉及的信息交换很多，要处理的数据也很多，当业务量不是很大的时候，你可能会便宜从事，以人工作为各个节点的来处理，或者会采用一套平台自带的或者是免费的简易采销系统；随着你的规模扩大，业务量增加，你可能会去考虑ERP、SAP、SCM。
用 ERP是分三个层次的，第一层次是账务准确，老板能清楚自己的库存，实时的成本等；第二个层次是统计分析，有了准确的数据之后，老板可以看报表，看盈利，看销售分析，看费用分布；第三个层次是决策支持，有了报表，有了数据，老板的决策就可以把ERP提供的数据才作为决策的重要参考依据。
但是就ERP而言，有的公司的会特别复杂，流程特别长，而且权限卡的特别死，可能没有采用之前，你与供应商的及时沟通协调本来是非常快速灵活的，主管领导亲自沟通，立即决策，这可能就是你的优势；但是实施ERP之后，所有的决策都需要按照规范的流程来，层层审批，这样反而疏远了供应商，因此可能会导致得到供应商的支持反而更少了。
一个更加现实的问题是ERP的成本并不低，可以说很高，软件价格可能只占到30%，但是后期的维护费用高达70%，动辄几十万上百万，大企业的更是上亿。这还仅是费用成本，那么学习成本呢？一个复杂到需要百万上亿购买的复杂系统，会非常容易操作吗？
所以，希望通过固定结构化的工具来梳理流程、降低成本，不一定是终极的答案。这也是我们最开始说的——“固定的流程会让你觉得简单、安全，或者假想地以为可以节省成本。”
结构主义与解构主义的融合
一个比较恰当的方案也许就是，结构主义搭配解构主义，让两者融合起来——有一套简明、有所侧重的流程，除去必要的权限，尽量保证系统的扁平公开透明，让团队成员能够感受到信任和激发自我驱动力；同时配合模块化，让系统具有活力和灵活性。那么，这种工具平台应该是什么样的呢？
说了这么多，现在是重点了——向大家隆重介绍Worktile，Worktile就是兼具结构化和解构主义的一款简单好用的团队协作工具， 用户完全可以自定义自己的工作流，搭建起自己需要的工作流程，采购、回款、运营、设计……
然后配合开放的API，还能和自己的系统打通，让Worktile变成一个信息枢纽，并且里面的功能模块可以随意开启关闭，然后让一个项目变成一个单一功能的团队文件库、公告板、团队公共日程表等等等等……行政、招聘、零食也可以使用Worktile来管理。
新电商的崛起由既精通互联网工具又懂贸易物流的一群人组成，而正是由于乐高积木式的协作与管理方式才使得于小红书、客邻尚品这样的新的跨境电商青睐于像Worktile这样一款致力于重塑电商行业项目管理、工作流的团队协作工具。
