资源集中、处方药政策迟迟不放开、保险体制不健全,这一切都不能成为阻碍移动医疗产业蓬勃发展的主旋律。但是回想十年前的BAT,也不过才是个新兴之秀,移动医疗才初露头角,十年之后行业又将是一番怎样的格局?
近两年,BAT巨头高调布局互联网医疗,仅腾讯一家已经砸入1亿7千万美元进入该领域,百度推出“北京健康云”,阿里巴巴推出“未来医院”等。与此同时,资本也相当看好这块市场,截至 2014年底,互联网医疗领域获得的融资金额达141790.09万美元。随着移动互联网的发展,移动医疗通过互联网的方式切入传统医疗,成为撬动行业变革的杠杆。
Uber是共享经济下的产物,通过整合私家车主,让资源充分利用起来。其实Uber的定义早已超越了单纯的打车软件,大数据、物流、医疗、社交、拼车等都是Uber体验的进一步拓展。进入中国之后,各行各业也开始模仿之路,什么行业和企业都以Uber模式来自居,喜忧参半。那么当Uber遇到医疗资源,会擦出怎样的火花呢?
医患互动是移动医疗的未来
目前,市面上比较主流的移动医疗的玩法,大致可以分为:医生、患者、医患互动、送药、预约挂号以及提供医疗咨询等六种方式。而其中最为热门的要数医患互动平台,蓝驰创投投资总监乔继英也曾表示,医患互动是移动医疗的未来。
2011年,春雨医生率先扛起了移动医疗的大旗,令移动医疗走入人们的视野。继春雨医生之后,好大夫、丁香园、杏仁医生的移动医疗平台陆续出现。据第三方机构预计,到2017年底,中国移动医疗市场规模将达到125.3亿元。近日,品途网采访了一家新兴的移动医疗平台——易康就医,不过与春雨医生不同,易康就医主要从挂号入手,提供包括预约挂号、诊前提醒、专车接送、直接就医、陪诊服务、安排酒店、海外就医等一站式的服务。
一年内三次融资,怎么做到?
虽然资本寒冬论日益弥漫,但是大热的移动医疗领域似乎并未受到影响。易康就医创始人何鹏向品途网透露,易康就医已经于2015年7月份获得了天使轮融资,10月份天使追加,预计今年底,将完成A轮融资。据了解,易康就医平台正式上线与今年3月份,如此快节奏的融资速度,与它的商业模式密不可分。因为春雨医生、挂号网兴起时间较早,在移动医疗领域有一定的参考性,为了更好的了解易康就医的模式,所以下文将进行对比说明。
“红包”阳光化
医生该不该收红包是存在很大争议的问题,但“红包”现象一时之间完全杜绝并不现实。医疗行业入门门槛高,工作强度大,但是薪资水平却相对来说并不高。此时,互联网的介入,能够让这类暗箱操作更为公平。此外,好的医生是有口碑的,每位患者肯定都希望最好的医生为自己治疗,但是医生每日看病的名额有限,这就导致了患者之间的竞争。而移动医疗的出现,恰好解决了这个问题。
春雨医生目前主要是“轻问诊”的经营模式,偏重医生资源的对接,通过众包问诊提供付费服务,帮助医生利用零碎时间提高收入。易康就医的模式则更为直接,在就医环节,通过付费的模式,可以获得很好的治疗,比如手术,同时,与各大医院合作,整合资源,安排空闲的医生为患者治疗,同时提供转诊服务,当某三甲医院住院名额已满时,可安排到另一二甲医院,由三家医院的医生为其治疗。
线上只是提供了渠道,主要还是线下的公司
近日,春雨医生推出了私人医生+线下诊所的服务功能,一方面通过线上的家庭医生,建立档案,获取用户数据资源,另一方面则利用线下服务,包括分诊服务、预约线下签约的医院专科专家,收集的相关数据和档案汇集到线上,将采集的数据进行处理,提供给药厂、药店、医院以换取利润。不过,对于春雨医生线下诊所的举措,业界也提出了质疑,比较具有代表性的就是那篇《论春雨医生的倒掉》。
何鹏对品途网记者表示,“易康就医主要就是线下的公司,移动互联网或者说线上,只不过是给我们提供了一个渠道。对于线下建诊所,我们更看好的是私立医院,好的诊所所需要的医疗设备,花费资金很高,单纯的诊所模式完全无法负荷那么高的金额。”
整合“黄牛”,开放票源
移动医疗除了做整个看病问诊的一站式服务,也不乏一些垂直于某一领域的公司,比如挂号,目前垂直于挂号领域的移动医疗APP已经有多家,比较具有代表性的就是挂号网,融了近4亿美元,腾讯领投、复兴医药认购,令挂号网成为业界的宠儿。易康就医此时再以挂号为入口,会不会有些迟了?
据了解,易康就医的号源主要来自三种形式:1.其创始人何鹏是医学博士出身,目前已经与多家医院达成合作;2.整合“黄牛”,传统挂号中的一大痛点就是黄牛掌握大量票源,而真正需要医疗资源的人却得不到这些票源,互联网医疗公司介入此环节,将票源透明;3.开放票源,与同类竞争平台合作,目前已经于 114等挂号平台展开了合作。
何鹏认为,易康就医是开放式的医疗资源,114与挂号网大约占到10%到15%的资源,剩下80%的资源都在线下,通过线下渠道,把医疗资源传播出去,线下主要从专家号入手。类似于医疗界的天猫,把所有平台接过来,对病人起到一个分拣的作用。“现在主要是做流量的过程,114和微医都是我们的竞品,但是我们现在都是开放的。”
面临困难
医疗行业属于传统企业,医疗资源高度集中,在政策没有全面放开的情况下,移动医疗很难真正做到整合全产业。易康就医今年3月份上线,比同类竞争产品来说,起步较晚,已经被一些企业抢占了大部分资源,未来如何与其它企业展开合作,开放资源是目前的关键一环。
此外,单纯的一站式服务,对于病情不一的病人缺少了针对性和及时性。相对来说,垂直于某一领域的移动医疗企业不断兴起,像名医主刀,不做初诊,只做需要手术的病人,然后通过二三级医疗进行分级诊疗,是会诊还是转诊,对于患者来说可能更具有及时性。易康就医面对垂直领域的竞争,如何打造优势?
移动医疗爆发还需要至少十年
移动医疗虽然已经兴起四五年,但是只是揭开冰封的一角,国家药监总局仍然没有正式放开处方药,这对于医药O2O来说仍是难点。而医院掌握重要病例资源,长久以来的垄断地位,很难真正开放资源与移动医疗企业竞争。但是移动互联网的发展,对整个产业是具有颠覆性的,不仅改变了看病难的问题,也很大程度的解放了医生、患者和医疗从业者。何鹏对品途网记者说,现在都是抢资源、占位置的阶段,移动医疗离真正发展起来,至少还需要十年,我们现在只是先占好赛道。