这一两年,国内创业已经形成了这样一个共识:线下产业和消费升级是大势所趋,线上线下融合已经是现实。于是O2O火了,特别是BAT等巨头的大动作推动之下,O2O几乎已经成为创业者必备的标签。按照业内开玩笑的说法是:但凡一个项目,你不谈一下O2O你都不好意思。然而,今年下半年来,随着多家代表性的O2O企业倒闭,“O2O寒冬”的担忧和言论也开始发酵,寒流来袭,可有完卵?O2O又将何去何从?
O2O不就是烧钱吗?O2O不就是找一帮线下执行的团队吗?O2O不就是看谁有钱看谁狠吗?纵观当下众多大小企业的做法,相信很多人一谈起O2O话题,就少不了和烧钱、线下团队建设等进行关联。
然而,不管是借助于微信的口碑微电商模式、整合各种第三方合作,或者是借力于传统媒介一举投放500辆公交车广告的大手笔做法等等,猫小贱的“非主流O2O模式”在当今O2O被唱衰的情境下,倒有点意思,让人忍不住深扒。
猫小贱是什么?
猫小贱是中国首家专注于进口食品的O2O微电商品牌,致力于打造进口食品为主的生态平台。2015年初猫小贱就开始试运营,直到当年7月在广州东峻广场FREE D CLUB正式对外召开品牌发布会,到场除了媒体记者、供应链合作商之外,更有猫小贱品牌体验师——猫小美,一起见证了一场别开生面的“喵星人拯救吃货W计划”。
口碑为王,只做新锐微电商
当初为什么不选择做淘宝、京东之类的传统电商,而是选择通过微信平台开发微商城的模式开拓线上平台?猫大大(猫小贱CEO陈波先生)认为顺应时势,找准机会,通过微信这个最多人、最频繁使用的应用,进行O2O生态平台的建设,才是猫小贱的制胜点。
同时,各大企业都在O2O大举烧钱的时候,猫小贱却在做一件如何省钱的事情——怎样利用微信做好口碑传播,引导用户说?
口碑是做微电商很重要的一环,它不是卖面膜那种赤裸裸的刷屏和自嗨,而是消费者真得买到正品实惠喜欢的东西,并且愿意把这种东西分享给自己身边的朋友。
在充分理解用户分享的动机和芥蒂的基础上,凭借产品优势、猫币体系和用户体验,让用户自然而然地把猫小贱的东西分享到朋友圈上,形成口碑和引流作用。目前,在猫小贱平台“赚猫币,换零食”已经成为一种共识,推荐朋友、贱友购买、转发分享和下单购买都可以赚得猫币,而通过猫币就可以做到真正意义上的免费吃零食。免费,就是要极致!猫大大表示。
逆势而动,烧钱是为了省钱
虽然猫小贱是一个以移动互联网定位的微电商平台,但是从创立之始就开始线上线下齐头并进,积极拥抱和整合传统渠道。
持续性的写字楼地推活动,是直接面向目标受众的最好平台。每到一个地推场地,猫小贱的海报和推广模式都格外引人注意,虽然也有一些经过精心挑选的进口食品可以进行现场购买,但是地推更重要的目的是落在和消费者沟通,并引导关注线上平台的方向上去。
第三方合作也是一个很好的平台。截止目前为止,猫小贱已经和包括NIKE、宝洁、大学院校、大地影院、招商银行(600036,股吧)、美容院等众多第三方进行合作,因为目标受众精准,所以不管是粉丝增长还是销售带动方面,都得到了很好的效果。
在传统渠道的整合中,媒体也是一个重要的方向。目前,猫小贱逆势而动,大规模完成了广州市41条线路、500辆公交车的椅背广告投放,线路涵盖了广州市主要路干道、商务区、办公区、金融中心、繁华商业中心、大型社区等人流密集的公共交通枢纽,通过点线面联动,极大地提升了猫小贱品牌知名度和产品曝光度。
作为一种与受众距离最近的媒介形式,椅背广告不像公交车身广告,一直并不被看好,但是猫小贱团队则认为在移动互联网时代,随着智能手机的普及椅背广告有着天然的扫码优势;猫小贱作为国内首家进口零食微电商O2O品牌,首先公车上班族和猫小贱的目标人群定位也非常匹配;同时猫小贱也已经开始线下O2O连锁加盟运营,在一定程度上也需要借助线下媒体赢得品牌曝光与认可。
于是,一直被忽略的椅背广告,也在猫小贱的整合下,再现了椅背广告该有的活力。猫大大也表示,公交车广告只是猫小贱O2O战略布局的一小部分,除了其他城市的继续大规模投入之外,接下来猫小贱将更多尝试一些“非主流”式的O2O创新玩法。
O2O为何进入寒冬?世上本没有寒冬,“烧钱”的人多了也就成了寒冬。
在O2O烧钱扭曲的模式正遭受寒冬之际,猫小贱团队另开蹊径的非主流式O2O玩法,是否能开辟一片新天地、验证新模式的成功?